广东金融行业最美消费者形象评选正在如火如荼的进行中。

从1月底开始，南方都市报、N视频、广东正和银行保险消费者权益保护中心联合推出“最美金融消费者”展览。通过视频的形式，展现广东金融行业最真实的消保形象，挖掘金融机构消保工作的温暖案例和感人故事。

目前银行、保险等金融机构都在积极参与。据南都记者统计，自2月15日以来，已有21家金融机构在N视频平台上传了57部视频作品，从不同层面展现了粤港澳大湾区金融机构的消保服务水平。

“最美金融消费者”是由南方都市报、N视频、广东正和银保消费者权益保护中心联合开展的一项优雅展示活动。

通过在银行、保险、金融机构开展“最美金融消费者”展览，旨在发现和宣传金融机构消费者权益保护工作的温暖案例和感人故事，讲好金融机构消费者权益保护故事，传递金融机构消费者权益保护声音，展示消费者权益保护工作者新面貌和消费者权益保护工作新气象，营造学最美、争最美的浓厚氛围，进一步提高金融机构消费者权益保护工作水平。

从2月15日开始，短短三天时间，21家金融机构在N视频平台上传了57部视频作品，从不同层面展现了粤港澳大湾区金融机构的消保服务水平。银行、保险等金融机构积极参与。广东省农村信用合作联社相关负责人此前告诉南都记者，其所辖的70多家农村商业银行也积极筹备此次活动，展现了服务城乡最美的一面。

但从目前上传的视频作品来看，呈现出差异化的特点，在表现手段、内容结构等方面的创新令人耳目一新。作品的主题包括金融消费者揭示其成长经历的内心独白；也有团队在大灾之时为客户排忧解难的标杆形象。不同于以往演讲、竞猜比赛等形式，在年轻声音的视听表达下，呈现出广东金融业最真实的消费者保护形象。

杜南记者从组委会获悉，“最美消费者”视频将于2月20日晚24时上传。同时，《最美金融消费者》展播平台将于2月下旬在N视频平台与观众见面。届时，观众可以通过观看N视频、南方都市报等平台的精彩短片，从不同视角了解广东金融消费者的方方面面。

除了充分考虑线上评选，组委会还将邀请金融行业、摄影行业的资深代表组成评审专家委员会，与广大观众共同评选“最美金融消费者”。

根据评选要求，“最美金融消费者”风采展示活动对参评群体没有限制，只要从事金融消费者保护工作，均可参加评选。他们可以是各种各样的团体或个人，他们在现场或场外为普通人解决纠纷、提供服务和解决问题。他们包括一线客服人员、教育宣传人员、投诉纠纷处理代表、赶赴现场的查勘员、分析客户难点痛点的分析师、运营消保工作的团队等。他们为确保当前良好的金融环境做出了自己的贡献。

那么，谁能代表广东金融业的消保服务水平呢？谁能用专业的消保服务解决各种财务问题？请继续关注“最美消费者”形象大赛。

采写:南都记者徐爽