近日，在广东银保监局指导下，南方都市报、N视频、广东正和银保消费者权益保护中心联合开展“最美金融消费者”风采展示活动，结束了线上点赞环节，进入专家评审环节。

截至3月2日12: 00，共有111家金融机构参与本次活动，提交作品312件。总阅读量已超过315万，投票数超过560万。

值得注意的是，本次“最美金融消费者”风格展示活动是N视频同类活动中最受好评的一次活动，可见本次活动的广泛关注度和活动作品的高公众认可度。毫无疑问，观众的每一票都是对广东金融业消费者权益保护的肯定和支持。

其中，截至3月2日本次日本活动投票环节结束，银行业最受欢迎作品前五名和保险业最受欢迎作品前五名共获得近200万赞。

以上两个行业五大热门作品风采展示单元的类别也体现了本次活动的属性和机构的广泛参与性，包括大型国有银行、股份制银行和基于农村金融市场的城商行。有国有超大型金融保险公司、股份制保险公司、专业自营保险公司。

事实上，该活动自推出以来，已得到广东银行、保险等金融机构的广泛报名。除大型银行、股份制银行、城商行、大型保险机构、合资保险机构积极参展外，还有约30家农商行、村镇银行机构、7家外资银行保险机构等多家金融机构参展。

讲好金融机构消费者保护的故事，传递金融机构消费者保护的声音。保险行业讲述了一个关于前五名作品的怎样的故事？

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“心”在哪里，“心”就在哪里——一群平凡而又不平凡的理赔人——中国人寿广东分公司

从一个村庄到另一个村庄，每一个村庄都布满了他们的足迹，每一位理赔专业服务人员都在坚守着自己的承诺，勇往直前。他们为了打通保险理赔的最后一公里，解决患者的后顾之忧，历尽艰辛，解决了各种疑惑。

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“最美金融消费者”——海上风电项目服务团队——粤能自保

海上风电是新兴产业，国内没有太多经验可以借鉴。无论是装备制造、项目设计还是工程建设，从零开始都是不确定的。在可持续发展的道路上，如何保护新能源产业？

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“最美消费者”肖敏——中国平安人寿保险公司广东省分公司

入行21年，她一直在消费者权益保护战线上打拼，经历了“投资风波”那段难忘的时光，也见证了寿险行业服务的日新月异。

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“为民，送教育下乡守初心！——中邮保险广东分公司

中邮保险广东分公司以“服务基层和三农”为己任，多次深入梅州等贫困地区。一方面开展“送教下乡”做好金融知识教育，一方面给三个乡镇的贫困户上了人寿保险。历年来共承保22289人，总保额超过9.8亿元。

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服务的温度——平安产险广东分公司

近年来，随着科技的不断发展，数字化、智能化深入应用，各行各业的服务也在向线上发展。但对于老年人来说，却是一道不可逾越的“数字鸿沟”。

采写:南都记者徐爽