苏州有一家奶茶店。老板发起“免费奶茶”活动,每天免费给顾客送奶茶。如果你认为老板会赔钱,那你就大错特错了。人家不是赔钱,而是月入12万,赚大钱。
其实奶茶店是一个非常成熟的行业,市场上有很多加盟品牌。竞争自然是激烈的。毕竟,蛋糕太大了,每个人都想分一杯羹。但其实我们仔细研究过奶茶这个行业之后就会明白,那些生意好的奶茶店,他们的奶茶真的好喝吗?不完全是。我就是知道怎么“营销”。
【1】案例背景今天要给大家介绍的案件主人公是一个80后的男生。这个小伙子姓徐,今年35岁,去年因为疫情失业,干脆走上了创业之路。徐老板经营一家奶茶店。别看这家奶茶店面积不大,位置也在比较偏僻的巷子里,但是生意出奇的好。
让我这么说吧。不知道大家有没有去过网上的名人奶茶店。那些奶茶店都位于黄金地段。如果你想买一个杯子试试,排队等个十几二十分钟,甚至一次等一个小时都是很有可能的。但是,这一切只会发生在网上的名人奶茶店吧?但是自从徐老板的奶茶店开张后,他的奶茶店就时不时会遇到这种情况。
奶茶店每天要卖多少奶茶才能赚这么多钱?很多人都不相信徐老板的赚钱能力,包括他自己的朋友都觉得他在吹牛。毕竟当初他是个老实巴交,有点结巴的普通人。他怎么会有这么高的收入?其实不管你是谁,如果你身边一个无足轻重的人突然成功了,相信你会不可思议,认为这是不可能的。
但是,你要知道,万事靠人为。当初徐老板买下这家店的时候,生意也不好,因为位置太偏僻。后来,徐老板费了很大的劲,才把位置的劣势抹掉,让他的奶茶店即使在一个胡同里,也能获得大量的客源,徐老板一个月能赚12万,赚得盆满钵满。
为了回馈新老客户,徐老板推出了一个活动:活动期间,只要顾客进店,就可以免费喝一杯价值9元的原味泡泡茶。
以上一点就是徐老板用来抹平地段弊端的方案,效果确实不错。原本不想买奶茶的顾客,因为这个“免费”的活动来到店里。然而,这些客户并不知道,“免费”是一个比收费更难逃脱的陷阱。看到这里,你能猜到徐老板是怎么赚钱的吗?
在任何一个行业,只要你了解这个行业的赚钱模式,懂得运用一些小方法,商业问题自然就能解决。更多赚钱案例和营销技巧,可以在下面的专栏集里看到大师们现成的经营策略。
徐老板的活动很简单,就是:每天推出100杯免费奶茶,顾客到店可免费享用一杯,先到先得,送完为止。
奶茶店虽然开在巷子里,但走出巷子后,一街之隔就是一所中学,所以对于徐老板来说,学校里的学生都是他的潜在客户。怎样才能最有效地吸引顾客?很简单,那就是“免费”二字。
对于学生来说,每一个小事件都可以在一次课间报告给全校。就像徐老板的这个免费活动,只要有一个学生喝,用不了多久,马上就会有一大批学生来店里喝奶茶。而且因为奶茶数量有限,进一步促进了学生喝奶茶的迫切性。
当然,奶茶是免费的,但是免费不代表免费。徐老板的免费不是顾客不需要付费,而是顾客付费后,把顾客交的钱返还给顾客,只是以优惠券的形式。这样,这个“免费活动”就变成了“五折活动”。奶茶空利润已经很大了,完全不用担心亏损。
当然,“免费”只是一种引流方式。想赚钱,除了引流,还得学会裂变,锁定客户。徐老板是如何锁定客户的?
徐老板介绍了一个方案:凡在本店消费过的顾客均可获得相应积分,积分可在奶茶店兑换手办或游戏券。
最吸引学生的是什么?无非就是动漫和游戏。现在徐老板把这两条变成了“捆绑”客户的“锁链”。他们可以在其他奶茶店消费,但是什么也拿不到。但如果他们在徐老板的店里消费,就可以得到自己想要的手办或者游戏券。你认为他们会拒绝吗?
众所周知,仅靠这两个招数,一个月赚12万,有些牵强。所以这两个招数只是徐老板众多招数中的一小部分。由于篇幅有限,想了解后续操作的朋友可以去专栏参考。专栏里还有很多其他策略。有兴趣的可以点击下方观看。
最后,徐老板是这样的。短短一个月,他就用“免费喝奶茶”的伎俩获利12万元。