每当有小伙伴问我什么工作能赚钱,我总想说销售,但是很多人对销售有很大的抵触情绪,主要是两个原因。一是觉得需要放下面子,二是觉得销售行业的人需要强大的内心,否则一旦被拒绝就容易崩溃。
其实做销售也没那么难。如果你记好了3点,你就能赶上98%的销售人员,成为一个吃蛋糕的人!
1.了解你销售的产品。
很多人对自己要卖的产品并不关心,有时候客户回答不出一些问题,会直接给客户留下不好的印象,还可能帮助你的竞争对手吸引客户,得不偿失。这里的了解是指充分了解,从用法加上一些生活技巧,全面了解,比如你卖的是一个烤箱,除了了解它的能耗和功率,还可以说一些日常容易制作的甜品和美食,以促进顾客购买。
采取主动
很多销售人员都是等别人问了再回答,这样会给客户主动权。其实应该是基于你的询问,比如问客户想要什么,想用在什么地方,理想的价格是多少等等。然后根据你对产品的详细了解,把产品推荐给客户,选择一款价格差不多,但是性价比不太好比较的产品,从而促进订单。
3.学会拉关系
作为销售人员,不能按照自己卖东西的思路去卖东西。而是你应该以帮助求职者解决问题为目的推荐产品,让客户觉得你是想帮他解决问题,然后你就可以多和客户聊天,不是以卖东西为目的而是以交朋友为目的。即使做不了这个订单,后期也会有其他合作机会为自己预留客户。
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