王先生是安的，因为有发票要寄到同城的合作单位。2月19日，他去菜鸟驿站将发票送到YTO快递邮寄。已经五天了，但是还没有送到。“物流信息也是2月20日停的，显示运输进行中，其他什么都没显示。”

2月24日上午，王先生提供的快递单号在快递官网输入。查询结果显示，2月19日晚8点19分，西北营销公司已取包裹，20日下午5点39分，西北营销公司发出下一站为西北运营中心，此后再无相关信息。

华商报记者联系YTO快递客服电话95554，客服人员表示，寄件人确实有打电话催促，会帮忙登记，尽快催促，然后给予回复。

下午5时许，王先生称YTO快递已与他对接，称要查询快递状态。

华商报记者卿荣波

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