微信运营月报(公募基金微信运营月报:3月阅读量整体下降,无10W+爆文)


3月公募基金微信运营月报提要

1. 3月基金公众号总发文1172篇,环比增加12.37%;总阅读数413万+,环比减少11.37%。

2. WCI排名方面,服务号上投摩根基金连升2名入榜、工银微财富连降8名出榜,订阅号长盛基金上升1名入榜、招商基金微讯下降1名出榜,前十的其余公众号均为榜内变动。

3. 平均阅读量方面,增长较快的有服务号招商基金增长为157.1%(增量1.9k)、华宝基金管理有限公司增长为108.9%(增量1.2k)、中银基金增长约64.5%(增量355)、上投摩根基金增长为57%(增量1.6k);订阅号易方达渠道服务增长约143.1%(增量2.1k)、鹏华基金鹏友会增长约43.9%(增量2.1k)。超过75%的公众号本月平均阅读量低于2月。

4. 3月阅读量过万文章107篇,无10W+爆文,热文数量较上月有所减少。

5. 3月爆文高频词主要有投资、市场、全球股市、大跌以及女神等。三月全球疫情蔓延,股市受其影响持续下行,因此各家基金公司围绕全球股市下跌所发布的内容得到了较高关注。


| 3月数据样本:24个订阅号+30个服务号 |


4月、5月运营建议

内容&活动建议


① 3月底,全球疫情尚未出现拐点,市场持续低位震荡,因此投资者的情绪可能在“清仓离场”和“进场抄底”两个极端之间徘徊。因此4、5月建议,持续增加投教以及投资者陪伴的内容,引导用户从更长的周期看待当前市场环境。


② 活动方面,4、5月的主要节日有清明节(4.4)、复活节(4.12)、世界读书日(4.23)、劳动节(5.1)、青年节(5.4)、母亲节(5.10)以及网络情人节(5.20)。建议4、5月的活动可以从两种思路展开:一种是将节日特点与市场环境相结合开展,比如复活节可以借助复活节彩蛋元素引导用户许愿、祝福;另一种是根据节日热点举行活动并推荐相关基金,比如母亲节可以推荐养老类基金。


公众号运营总览

综合实力(WCI)排名

(数据来源:清博数据)


微信平台传播指数WCI( WeChat Communication Index)=30%整体传播力(日均阅读、点赞)+30%篇均传播力(篇均阅读、点赞)+30%头条传播力(头条日均阅读、点赞)+10%峰值传播力(最高阅读、点赞)


道乐分析


从WCI排名来看,服务号上投摩根基金连升2名入榜、工银微财富连降8名出榜,订阅号长盛基金上升1名入榜、招商基金微讯下降1名出榜,前十的其余公众号均为榜内变动。


3月具体发文情况

订阅号

(数据来源:清博数据)


服务号

(数据来源:清博数据)


道乐分析

3月,各大公众号的总发文数上升12.37%,总阅读量下降11.37%。

其中,服务号总发文数上升8.73%,总阅读下降22.82%;订阅号发文数上升13.53%,总阅读下降2.31%。

平均阅读量方面,增长较快的有服务号招商基金增长为157.1%(增量1.9k)、华宝基金管理有限公司增长为108.9%(增量1.2k)、中银基金增长约64.5%(增量355)、上投摩根基金增长为57%(增量1.6k);订阅号易方达渠道服务增长约143.1%(增量2.1k)、鹏华基金鹏友会增长约43.9%(增量2.1k)。

本月的推文量有所增加,但总阅读量有所下降,总平均阅读量较上月下降21%,其中超过75%的公众号平均阅读低于2月。与上月类似,平均阅读下降的公众号中有半数以上发文数量有所增加。

小道推测,本月平均阅读量下降可能存在以下几点原因:1.由于推文量增加,放置于次条、三条的文章较上月增多,而次条的曝光率远低于头条;2.3月整体发文数增加,出现信息冗余的现象;3.3月市场跌幅较大,投资者信心受挫,对基金相关文章关注度下降。


爆文标题分析

阅读量过万文章发送时段

本月阅读量过万文章107篇

(数据来源:清博数据)


各时段发章的阅读量分布情况

(样本为阅读量前200的推文)


前100篇爆文分类


注:福利活动类不包含仅有文末留言抽奖的文章


道乐分析


3月阅读过万的文章较上月有所减少,其中发布在18:00-20:00的热文较上月有所增加。

从各时段阅读量分布情况来看,本月发布于上午十点前以及晚上六点之后的文章,更容易获得高阅读量,小道推测,时间分布情况或许和用户的工作节奏有一定的关系。

阅读量前100的爆文中,“投教答疑”与“福利活动”占比均较上月略有降低,“产品推荐”占比较上月增加3%,而“其他”占比增加了10%。其中,“其他”分类的文章中有相当一部分是对市场的分析以及历史行情的回顾。此外可以明显看出,近两月纯粹的福利活动较以往少了许多。


阅读量前十推文(不含活动)

- 以上数据截止至2020.04.02 9时整 -

(数据来源:清博数据)


爆文标题高频词排行

新增标题高频词排行

(数据来源:新榜)


道乐分析


本月高频词新增了诸如“女神”、“全球股市”以及“大跌”等词汇,而之前几个月常出现的热词“科技”热度下降。(“红包”、“基金”等固有高频词已省略)

小道分析,本月热词主要和时事热点、市场分析的关联度较高,其原因可能与以下三方面相关:1.用户对时事热点的关注度普遍较高,相关的文章可能因此获得一定的自来流量;2.3月市场整体大幅下行,用户需要借助相关文章稳定情绪;3.3月8日妇女节的国民度非常高,因此与节日相关的“女神”一词也获得较高热度。


精彩活动盘点


汇添富基金

红包大挑战


★ 活动简介:答题游戏+登陆参与+份额红包

★ 推荐理由:

1. 答题类游戏的在保证趣味性的同时也能帮助用户更深的了解基金,实现投教和活动的有机结合。

2. 活动设置了登陆后可参与,间接引导用户注册开户,此外,在活动奖品设置上,该活动将“汇添富币”和基金份额作为奖励,可以增加用户与平台的关联,有利于后续的用户转化。


鹏扬基金

瓜分红包活动

(由道乐提供运营和设计开发支持)


★ 活动简介:产品推荐+现金红包+分享裂变

微信运营与自媒体

★ 推荐理由:

1. 以现金红包作为奖品,吸引用户参与活动,有效增加产品的曝光。

2. 活动持续时间长、通过分享可获得更多参与机会,可以增加用户粘性同时引导用户分享,从而实现用户数量的裂变。


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