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市场是企业发展壮大的战线，而门店自然是企业在市场这条战线上的桥头堡，在激烈的商战中，门店的战绩十分重要，它是企业发展壮大的保障，甚至可以被看成企业维持运营的生命线
门店进，则企业市场扩大，门店退，则企业市场萎缩，因此，门店经营对企业来说也是一件特别重要的大事
门店提高经营业绩，其实也是有迹可循的，从下面的四个步骤开始，也许就能找到方向
第一步骤：深挖现有产品的潜力门店还是在原来的地段，产品还是原来的产品，人员还是同样，那么我们该如何提升门店的经营业绩呢？这就是我们今天说的要深挖老产品的潜力
在这里我要强调一点，产品并不单单指的是有形产品，还有服务、门店的设计及布局等都是我们产品的一部分
我们可以从以下几个方面这手改善：我们知道门店的业绩=进店客人数*购买率*客单价*重复购买率*转介绍率从这个公式中我们可以看出只要我们增加其中任何一项指标，那么我们的店铺销售额就会上升
1．增加现有顾客的购买率，提升顾客的客单价我们可以增加产品上架率从而增加顾客多购买，也就是增加顾客的客单价
比如一个顾客本来想到店里消费一夹克，但在他逛店的时候发现有一件T恤衫也很喜欢，这样他可能会同时购买二件，这样销售额也跟这上升
2．吸引顾客购买怎样吸引顾客购买，比较常见的方法就是做促销了，可以通过一系列的促销活动来吸引顾客的眼球，以此来达到顾客购买的目的，但我这里说的促销不能单单理解是特价或打折活动，其实促销方式有很多种，如优惠券、返点、组合促销法等等
有一点我要强调的是通过店铺黄金点及模特的陈列一样可以吸引顾客购买的目的
另外当然还有就是橱窗的陈列也是重中之重
3．店铺的设计店铺真的是设计成欧式风格，象皇家宫殿那样富丽堂皇，越高贵越好吗？我说非也
店铺的设计应能和你的产品定位，人群定位相符合，太高档了你的顾客会被你吓倒，而不愿走进你的门店，若太抵挡则影响品牌形象，你的顾客群也同样不买帐
4．提升服务品质这就是我们常说的同样的产品我们比质量，同样的质量我们比价格，同样的价格我们比品牌，那么品牌知名度、质量、价格相差无几的情况下，我们肯定要比服务了
门店的最终竞争的是服务品质的竞争，在当今激烈的市场竞争中，谁敢说，自己不需要服务，只靠产品就能赢的市场
在几年前电信、邮政和银行可以说他们是不需要提供服务的，因为他们是独一家，你到了那也得不到好的服务，而现在呢，他们同样面临竞争的压力，也在逐步打出自己的服务牌
可以说谁在顾客心目中有了良好的服务品质形象，谁就赢得了市场
从1984年到现在，海尔从无到有，从小到大，发生了巨大变化
海尔的服务理念——“用户永远是对的”也随之得到巩固和发展，并不断增添新的内容
“九五”期间海尔的工作目标是：“以开展星级服务成为中国家电第一名牌为中心，以市场份额的不断扩大和产品的不断创新为重点，在2000年把海尔建设成为国际化的跨国集团公司
”这是海尔二次创业的核心目标
在星级服务上，海尔提出了两点要求：一是不断向用户提供意料之外的满足；二是让用户在使用海尔产品时毫无怨言
“消费——服务——生产”这一结构已成为当今先进企业的基本经营框架
在这一框架中，服务起着沟通和连接消费与生产的中介作用，服务的主体地位是根本不容忽视和无法动摇的；没有先进完善的服务体系和服务手段，就无法吸引消费者和占领市场，也就无法扩大globrand.com再生产
当前，海尔已确立了“高标准、精细化、零缺陷”星级服务战略，“向服务要市场”、“靠服务创国际名牌”、“靠服务拓展国际市场”、“靠服务驱动产品创新”等已成为海尔二次创业的主体思想
第二步骤：增加新产品1.改进产品的性能，增加产品的功能及花色、品种、规格、型号等等
2.提供新产品华帝公司就是通过对油烟机产品功能的改进，独创自动清洗功能，吸引消费者
大家都知道油烟机使用后对清洁搞卫生来说是个非常头痛的事，特别是对烟腔内部的清洗更是个麻烦；华帝深知顾客的需求，就在烟机的顶部设置一个高压水泵，利用三级脉冲的来达到清洗效果，这就是大家熟悉的
5-10万...
一）店长是店铺的核心,角色定位能力1、店长的定位店铺是一个零售企业的终端作为零售企业运营的基础环节和为客户提供服务的主要渠道，其经营状况的优劣直接决定了零售企业的经营业绩、竞争能力和服务水平而在店铺中，店长无疑是唱主角的一个店就象一个家，店长也就是一家之长，家长要操心这个家的所有问题：人员调配、顾客服务、商品买卖、货品陈列、店铺卫生、营业目标等等作为一个店的领导者、店铺的核心，店长不仅要协调和激励员工做好店内的营业工作，带领他们以团队精神塑造店铺特色，同时也要负责店铺内的人员管理培训，以及同其他地区的商业伙伴建立良好的关系；此外，他还要将店铺所在地域的情况和消费动态向总部反馈，以便总部及时了解市场情况，对应市场变化作出相应调整店长是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者，是企业产品的代言人2、店长的角色每一家商场、每一间门店都是一个相对独立的经...
1、厉兵秣马调查一下市场，做到心中有数学习一下别的销售一线工作人员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身2、关注细节什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做所谓精诚所至，金石为开3、借力打力销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视作为站在销售第一线的销售一线工作人员，这点同样重要4、见好就收销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了5、送君一程销售上有一个说法，开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍，要知道，老客户带来的生意远比你想象中的要多一些微不足道的举动，会使顾客感动万分销售：是指以销售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为，包括为促进该行为进行的有关...
