1.订单确认和收货交易风险保护
2.特殊类型订单的销售量和评估删除
3.递减功率
4.虚假交易提醒
5.订单违规纠正
6.虚假情节一般(2分)
7.虚假交易扣12分。
8.严重虚假扣48分
就以上几点,先做以下分析:
订单确认收货交易的风险保障是什么?
答:这种情况80%会是新店,或者一段时间没有正常营业的店铺在短时间内出现大单。为了保证商家和买家的交易安全,淘宝会将交易金额延长15天,所以这和虚假交易的处罚无关。
如何避免:对于经营时间不长的店铺,建议遵循小增量的模式。
解决方法:如果出现这种控制信息,最快的解决方法就是增加店铺安全基金,停止大额交易。一般控制后,店铺会有无形的减力,再刷就没意义了。
特殊订单的销量和评价删除是多少?
答:这种订单是删除评论订单,入口没有投诉,一般是转化订单引起的。门店订单异常是指近期门店单量增长过快,即增速过快导致数据异常,系统无法确定是否刷单。所以淘宝系统直接删除订单和评论,避免被系统误查。
如何解决这个问题?
答:建议先把订货量减少一点,直到访客上升,再增加单子。另外,这种预警信息一般异议不大,不用太在意,都在控制之中。
递减功率
大家最熟悉的就是这个了。上个月令人敬畏的禁令是关于降级的。先说降职。降级处罚的主要是阿里的搜索部门。系统发现您的宝贝中存在大量可疑的虚假交易,调整了宝贝的排名,即虚假交易宝贝被降级。表面上看,降职比违反店规的处罚要轻,但实际上问题更严重,主要是降职的申诉通过率在10%左右。原因是,降级的处罚是搜查部,你投诉的审核部是检查处罚部,所以通过率很低。个人建议,除非是大爆炸,否则降级的宝贝都要删,不要下架。下架的订单还在控制期,会很大程度上影响店铺权重。
虚假交易提醒
这并不能解释太多。一般虚假提醒发给你的,大多是你的品类小二,他们基于你店铺整体水平的优秀,给你一个善意的警告,所以不要忽视,可以降低补货单的比例。至于那些整体比较一般的店,小二李不理你,直接发处罚消息。
责令改正(通常是系统发布处罚)
这个大家都很熟悉,但是经常遇到有人问我这个会不会扣分,还有很多资源不太靠谱的人说不扣分不影响店铺也能处理。我不评论这些骗人的卖家,但是我要说几句这些骗人的卖家。你们是新手卖家吗?这样的问题可以忽悠。就算是新手,起码也要先看完淘宝规则。所有违反订单的行为都不会被扣分。如果你今天听到我的课程,请记住,违规不扣分!纠正违规不扣分!纠正违规不扣分!重复三遍,下次不要再问我这些问题了。先说纠正违规的处罚原则,以及检查部门下达的处罚。这种一般情况比较轻,所以这种上诉的成功率还是很高的。
根据我们积累的这些投诉,可以总结出以下几点:
1.如果近半年店铺的虚假处罚不超过一次,申诉成功率为90%。
2.如果近半年店铺虚假处罚不超过2次,申诉成功率为70%。
3.半年内店铺虚假处罚超过N次的,申诉成功率为30%。
为什么这么说?其实有一点你可能没注意到。事实上,你提交的投诉有60%是被系统自动审核的。系统自动审核成功概率的时候,差不多就是上面莫姐姐列出的那些了。当然,为什么我们的投诉通过的概率那么高?因为我们可以保证我们提交的每一份投诉都能到达人工审核,因为这个课程是公开课,所以这里更重要的节点就不多说了,因为很多人都知道很快就失效了,我们只提供给会员。
虚假情节一般(2分)(第二督察给予处罚)
其实很多人都知道,这个惩罚是一个盲点。我也发现好几次有人问我扣多少分。其实验证这个最简单的方法就是打开你手机的闺蜜,处罚背景会显示扣2分。上个月遇到一个卖家,问我帮别人办理这6万块钱靠谱吗?我问他怎么处理,结果怎么样。他跟我说,对方跟他说,他保证不扣12分,数据可以过。可能会有申诉成功的提示,也可能会有最低扣2分的处罚。后台记录还会在,但是存储不会被控制,其他权重也不会受影响。看到这个我特别无语。当时因为我正好在商务列车的路上,所以只给了他一个回复。打开我的手机,看看牛倩女友的背景。然后过了一会儿,他用谎言槽回复了我,还给了我一张页面截图。结果我看到他的店铺等级是四钻。真我
有点跑题了。其实我还是想告诉你,淘宝平台的规则真的很重要,一定要懂。然后我想说,这其实和纠正违规是一个原理。
虚假交易扣12分。
虚假情节严重的48分(第二处罚部门出具的处罚)
这两个处罚都挺重的。12、48分大部分由稽查二科转到处罚二科,处罚通知由处罚二科审核组下达,所以一般来说12、48分的申诉成功率其实是比较低的,但也不是绝对的。当然,如果你的店整体运营还可以,销量不错,第二家也会担心。当然,你得先找到你的2类。如果他出面帮你“报仇”,成功率可以提高50%,因为每个品类都有KPI考核。只要你的店铺销售还可以,他一般都会帮你。建议你带着这两个扣点直接去阿里信访部咨询,不要盲目提交投诉,因为通过率很低。
好了,分析完以上,接下来进入今晚的主“2020年避免虚假的几个核心方法”
说到补单,很多人的第一反应之一就是很迷茫,连老客户都会被发现是假的。其实我总结了几点:
1.你会要求买方做什么来弥补订单?
查号,查截图,复制关键词搜索,搜索截图,截图,复制订单号,复制淘宝号,然后标记订单。其实我在这里已经说的很直白了,所以淘宝肯定会从这几个点开始把买家的行为习惯纳入考察点。如果你想知道怎么刷才不会被查,反复读这句话肯定对你有帮助。另外就是物流问题,我刚才也说了。这里还有一个。其实重量真的不是考察的重点。只有在你出现虚假后,权重才有保证。最重要的是快递是不是自己签收的。我摆脱了一年多的虚假处理。统计显示,处罚虚假店铺的订单中,80%是物流签收导致的。我不喜欢绕路。所谓关于如何避免假分的干货,其实就是以上几点。下面,我给大家几个拆解理性分析规避检查的要点。
一、补单注意事项;
第二,如何补新产品;
第三,如何弥补老产品;
先说第一点。补单的时候需要注意什么?不被抓到的话有三点补单:
1.账户质量
2.画笔真实比例
3.交易行为
然后提炼并强调几个重要信息:
1.账号质量看基础分,淘气值,信誉,收付费,其中基础分最重要。一般来说,质量越低,就会越差;
2.物流问题,不要买空货真价实发货的包裹号,重量尽量接近,差大了账期可能会延长,容易被系统用完~还有一个关于实物发货物流的事情,不要找快递员送,菜鸟系统可以识别,你店里大部分的交易都是物流发货,突然发一些快递,比如家具床,不太实用,不能带快递。
另外,有了菜鸟电子面单,投诉可以自动上传,物流显示签收前不要确认收货~
3.交易行为和购买行为是多样化的。交易不要货比三家,先进的,末位的,进店聊天交易的,后两三天不聊天交易的,多样化的~(如果记不清关于多关键词,多入口交易,多交易行为等细节,之前分享过,可以看看成员群的脑图)
4.刷真比,这个问题随时可以说,我觉得没必要强调。如果长期保持高刷真比,被查的风险比较高,所以我觉得刷只能是补码的替代品,补码转换,才能表现出来。
5.异常数据,实际包含物流信息,主要指运营数据,如单品转化率、关键词转化率、新品周期等。开始高一点也没关系。前一两天100%没事,但是长期保持高关键词转化率,只有少数词转化率超高,其他词转化率低,这样的数据很容易被系统跑出来;
6.非正常退款售后,比如刷退款单,太容易抓到你了,大量退款单在流量很低的情况下很容易被查,这是很不正常的。然后,售后订单多,处理慢,容易造成危机交易安全,虚假交易被查处,所以退款率和售后要处理好,尤其是今年很重要。
刷本身,注意上面提到的一些细节就可以了。重点不是刷不刷,而是刷的目的是否达到。
你的流量到底有没有启动?你的物品有没有爆炸?刷完钱了吗?
这是关键。追求刷不被查才是目标,没有意义。
你的目的是赚钱,不是刷;经常有很多人问我有没有资源刷不被降级。我只能呵呵,因为我发现了一个问题。我越靠刷,大部分都是在中低档店铺经营。这些店铺大多人流量较少,所以被抓的风险很大。很多大店铺其实是刷的,甚至刷的更狠,但是被查的比例很小,因为他们的店铺可以靠自己的自然流量来承载转化。所以全面记住一句话:只要刷单,被查的风险就一直存在;老师一般会测试新玩法,会同时操作不同品类多个环节,多个店铺。只要70%的环节能活下来,就算已经很不错了,所以我建议你可以换个思路,把渔网放大,只靠一个环节就能捕鱼。技巧只能帮助你最小化风险,最大化产出,你需要做更多的工作。那些是核心任务,你可能花了时间在刷,但那是执行中的第一条。
今天补单,然后再续单。我会弥补什么?
清爽产品?刷老产品?刷水平?刷DSR?
如果你是新产品呢?首先要打好产品基础,比如:
原标题;点击率高主图和副图;细节等。
然后,你要对这个产品有一个合理合适的推广计划,比如:
销售目标;流量目标;关键词布局和分布;推广方案;
其次,你需要知道新刷榜的目的是什么?
只有两个,一个是打好基础,一个是开通流量;
打好基础,就是流量起来了,才能很好的转化。那么,你的新品应该主要刷为:
基本销量及评估;优质买家秀;高质量的评价;问大家质量;
应该开启什么流量?无非就是搜索流量或者主页流量。无论是搜索流量还是首页流量,核心都是相应渠道的产出增长;
干搜?然后你要增加关键词的权重,增加搜索的热度,也找不到新的产品。可以从全标题、长标题、半标题、长尾词、核心词来做。为什么之前的搜索在去年的5天搜索3000里举了个例子,搜索解决方案也分享了~不清楚,我就打开莫克荔枝微课5天搜索,仔细看看。如果是第一页呢?然后可以标记人群,使用直通车,钻展,微淘,搜索,密码等。目的是先打开猜你喜欢展示什么,用直通车分享定向,然后干货输出增加,首页流量打开,几百,几千,几千就上去了~
然后,你要知道看数据。新产品主要看:
看看有没有用?交通流量是否遵循您的操作?起床?那就继续赢!
没有起床?然后你必须回顾:
第一,你的计划有什么问题吗?
第二,计划还可以,落实到位了吗?
三是落实到位。如果收藏和购买不能转换,那就考虑是否是款式价格因素。
第四,落实到位,作风还可以。账户不行吗?
第五,前面还可以,一般可以继续操作观察;
只要是正常品类,运营一个多星期,肯定会有流量,还会有多少其他因素上升?我们这里说补货的影响。如果不涨,说明你的计划或者风格或者操作有问题。
而且大多数情况下,你刷的还不够!另一个是真实体量能占多少。
如果你刷了10天,仍然保持极高的刷真比,那么单品长期居高不下的风险就更大了。
如果转化率太高,关键词输出太大,就很好理解了。新品前期没什么大问题,但是10多天后,如果刷出来转化率太高,单个关键词输出太大,UV值很高,那么就很容易遇到系统检查的黄线…
看它到底卖多少钱?这是非常重要的一点。一方面是风险问题,另一方面是投入产出问题。有时候,你要学会放弃,你只能得到你想要的,你才能得到你想要的,你才能得到你想要的。我见过很多卖家一次又一次的赖账,最后还了很多债。很多人…
当然,就像一枚硬币的正反面一样,有些卖家恰恰相反,或多或少什么都没做,觉得不值得做,就放弃了。最后别人卖的很好,后悔死了...他们自己本来可以做到的,但是因为不善于判断形势、环境和自己的水平,白白浪费了好机会,这样的人很多...
这里的核心在于对能力的综合评价和权衡,基于自身风格、能力资源和竞争环境、竞争对手和市场趋势的真实数据,去玩还是不玩。有的人选择玩错,有的人选择不玩错,两者都有,希望你选择对…
优化口碑要做两件事:
第一个:全超赞;
第二:全质问答;
超级赞是:
对手的优缺点是如何在你的评价中体现出来的?你拥有的和你没有的都是独一无二的;
优质账号,淘气值高,口碑高的账号运营;
5张印刷品+5条评论印刷品+多字买家好评内容;
见证视频;光加有图有真相的视频见证还不够,你看,我的产品就是这么牛逼!
质量问答是:
产品常见问题,找人提问,设计内容引导转化,找人回答,再找人互动;
突出自己优劣势的问题,找人提问,设计比竞争对手产品更厉害的独特卖点,制造买你的理由,找人解答,然后找人和你互动;
如果要填店铺相关的,比如刷店铺等级?
然后可以用大链接拍,下架,每天拍一两单;
如果你想弥补DSR?不建议你用DSR刷DSR。肾不好贴云南白药药膏不管用。你需要分析DSR哪里低,哪里做得不好,可以优化。
那么,最重要的是,以主推为主,辅推为辅,通过优化口碑来解决产品和服务的问题。嗯,如果你的客户名单比较低,用淘客来提升DSR是可以的~
今天我就在这里分享一下如何避免被审计。
总结一下,如果没发现刷榜有秘密,秘密就是刷榜比例,物流,购物行为,其他都没问题。
你是如何在一定的刷单比例下做产品,爆款,赚钱的?这是你要努力的地方。最后送你一句话:做正确的事远比把事情做对重要!
需要资料和操作方法的可以私信我“有一本”
我免费教你分享。
最新评论