封面新闻记者吴宇佳傅文超
腊八是年后，许多消费者已经开始在网上购买年货，以迎接虎年春节。
1月10日，菜鸟公布了春节物流保障措施:春节期间，将依托海内外自建自营物流体系，确保全国300个城市的消费者照常收货。到目前为止，包括菜鸟、JD.COM和顺丰在内的主流物流企业都宣布了春节不关门的政策。
据悉，菜鸟将在春节期间投入15万员工。这些一线工人分布在全国的仓配网络、制造仓、菜鸟驿站、全球跨境保税仓、海外仓等。，为海内外消费者跨境网购年货提供物流支持。
京东物流已经在全国1300多个仓库开始全面备货，智能技术将是全面提升服务效率的主要保障之一。据了解，京东物流的41个“亚洲一号”将全面投入运营，拥有超100个机器人仓库。除了继续投资天狼星、地狼等智能装备外，还根据不同区域特点对智能装备进行了升级。为了对抗严寒天气；哈尔滨“亚一”和乌鲁木齐“亚一”会用低温狼；它能抵抗零下10度的低温。厦门“亚洲一号”和海南“亚洲一号”采用AMR自动搬运机器人，在基于内置地图、外置雷达和视觉摄像头的导航算法指挥下实现自动搬运。
事实上，除了菜鸟和京东物流，多家快递公司已经宣布2022年“春节不关门”。德邦快递于2021年12月14日率先宣布“无尽春运”，称2022年春运期间继续关闭。随后，顺丰速运、大云快递、申通、极兔等。都宣布春节不放假，以满足节日期间的发货需求。
其中，ZTO快递发布了春节具体指导价:快递重量1kg以下，涨幅不超过1.5元/单；重量超过1kg的快件，首重加价不得超过1.5元/张，二重加价不得超过0.3元/公斤。兔子快递表示，春节期间，受疫情、交通、天气等因素影响，快递价格、时效、服务范围将有所调整。
业内分析，这是行业竞争加剧的结果。快递公司不仅仅是拼业务量，更是拼服务口碑。对于消费者来说，在很多地方倡导“现场过春节”的背景下，“不封春节”意义重大。
春节期间如何保障一线职工的权益？菜鸟相关负责人表示，春节期间，超过3亿元的激励补贴将直接发放给在岗一线行业员工，激励范围包括国内外的仓库运营和配送员工，以及菜鸟驿站的站长和一线小哥。兔子快递还会为春节期间留守的员工提供相应的福利保障，确保一线快递小哥新年快乐。
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