如果快递一直在快递点无人认领，他们最终会去哪里？连日来，南国早报客户端记者走访了一些快递网点，发现这些无人认领的快递有多种处理方式，有些会由网点直接处理。此外，一些购物网站专门出售无人认领的快递。其实这种快递都是盲箱改的。忘记取快递，去取的时候发现已经处理好了怎么办？对此，相关部门已做出回应。
现象:快递忘记拿了，想起来却找不回来。
小玲(化名)喜欢网购。去年她搬家前在网上买了几样日用品，填了地址才搬家。“当时我跟快递网点的老板说我过去拿。”小玲说。后来因为工作忙等事情，等她想起来去网络拿那些快递的时候，已经四个多月了。
快递网点的工作人员说，因为小玲的快递太久没有收到，网点以为是废弃的，所以处理了一下，就没了。小玲说:“我当时觉得很郁闷，但我也有自己的原因，快递的价值也不是很大，算了吧。”
南宁某快递点，快递存量较大。南国早报客户端见习记者尹世斌摄
走访:半年300多件废弃件，部分会拆包。
那些无人认领的快递真的是快递网点直接处理的吗？对此，记者进行了走访。
2月7日至9日，记者走访了西乡塘、兴宁等城区的快递网点。走访中，一家快递网点的负责人何先生说，他店里有很多无人认领的包裹。仅最近半年，就累积了300多个包裹。这些包裹占据了很大的空间，存储问题让他们感到头疼。
何先生说，收到快递时，他们会根据快递信息给买家打电话，如果对方决定代收，网点会帮忙保管；如果一直没有答案，你会选择返回原来的快递路线。但如果对方在电话里说要来取快递，但最后没有来取，网点会保留3个月左右。3个月后，无人认领的产品将由网点自行拆封，以免影响其他快递的正常存放。
阿斌(化名)在中华路一家快递网点上班。他向记者总结了网点经常出现废弃快递件的三个原因。首先是商家重复发货。在这种情况下，为了减少损失，网点的工作人员一般不会主动寄回给商户。其次，由于快递员离职，没有做好交接工作，对于一些信息不清的快递员，新的快递员接手后无法送出；另外，比较常见的是快递员给收件人打了好几次电话，都没有人接或者直接挂断，这样就没办法把快递寄出去了。
阿斌说，这几年快递点送不到的东西很多，从数据线到电磁炉、烤箱都有。对于这些无法投递的快递，他们会在保存一段时间后选择拆包，留下有用的，丢弃无用的。
与城市相比，乡镇网点的废弃物品更多。某乡镇网点的工作人员说，无人认领的快递大多是外出打工的人寄给家里的老人或小孩。乡镇网点一般采取自助的形式，因为很多老人不会操作取件码或者经常不接电话，导致包裹经常被遗忘。
2月9日，在南宁某快递点，市民邓女士称自己忘记收一份礼品快递。南国早报客户端见习记者尹世斌摄
处理:以“无人认领”为噱头销售盲盒
无人认领的快递除了由网点处理外，还可以用于出售吗？对此，记者登录一些购物网站发现，不少店铺打着“无人认领快递”、“无人认领快递批量处理”的旗号销售。这些快递中，价格从几元到数百元不等，部分快递类型分为国际版和国内版。
记者随机点进一家店铺一探究竟，商品介绍显示，店内无人认领快递国际版，最高160元，可收5个快递盒，对象随机，还有机会收到品牌手机、相机等。一位知情人告诉记者:“其实这是一个盲盒，只是一个无人认领的噱头。”据这位业内人士介绍，有些商家会把一些不值钱的商品装进快递盒里做噱头，再放一张废弃的面单做伪装，其实就是在卖盲盒。
另外，有些商家会告诉买家，这个无人认领的快递有很大几率买到优质商品，但实际情况恰恰相反。如果是很贵重的物品，大部分人会选择送货上门，贵重物品留在快递网点的可能性很低。
建议:可以通过“上诉”要求赔偿
快递网点擅自处理这些无人认领的“盲快递箱”是否违法？对此，北京尚衡(南宁)律师事务所律师吕尚和表示，无人认领的快递，作为网点的工作人员，应该尽量按原路退回。无论如何，工作人员无权处置。如果有些物品价值较低，经商家授权后，工作人员可以自行处理。如果实在联系不上商家和买家，需要办理快递，工作人员可以拍照取证，如果有一天有人回来取件，可以把销售所得返还给对方。
广西思善律师事务所律师王认为，网购的快递在运输过程中被快递公司占用。数额较大的，构成侵占罪。如果数额不大，那么快递公司将对发货的卖家构成民事违约和侵权。需要注意的是，当快递尚未过户给消费者时，快递的所有权仍然属于卖家。这个时候快递就不属于买家了。所以，如果消费者发现自己的快递找不到了，可以和卖家咨询沟通。
南宁市邮政管理局一名工作人员表示，根据相关规定，收件人在一年内未收到快递可以登录12305进行投诉，相关部门会要求快递公司对投诉内容进行相关赔偿。如果没有购买合同、收据等证明包裹价值的证据，将按照快递公司运单合同条款的相关内容进行赔偿，但如果过了申诉期，则可能无法获得赔偿。(南华早报客户端)
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