很多新手卖家都入驻了拼多多平台。对于新手商家,如果经营店铺不当,平台会进行惩罚。很多小伙伴向边肖反映,由于自己操作不当,平台判定为虚假发货。今天边肖就和大家分享一下,虚假发货会造成哪些损失,对店铺有哪些影响。
一.影响是什么
平台根据比例判断店铺虚假发货。比如平台会抽查店铺某一天订单的发货比例。这里的订单是指商家上传订单号确认收货的订单数量。对于虚假发货,平台会从商家的账户余额和保证金中扣除相应的应支付金额,然后以优惠券的形式发给买家。
比如这一天商家发货的订单总量,虚假订单发货≥10,且占发货订单总量≥5%;
2.平台会怎么做?
1.限额取款:商户账户余额15天限额取款。在此期间,平台会对虚假订单进行监控,如果没有问题,会在提现时间到期后的第二天解封商家的账户。
2.不可避免的交付义务:无论平台是否从商家的账户余额中支付给用户,商家都需要履行拼多多平台虚假交付的实际交付义务。
3.确认收货时间延长:虚假发货订单的自动确认收货时间将比原自动确认收货时间延长15天。
如果我们已经发货交给快递公司了,如果我们还在取件过程中,其实可以向平台客服说明这个情况,只要把这个情况说清楚,我们就撤销对店铺和商家的处罚。在经营店铺发货的过程中一定要注意避免这种情况,以免造成不必要的损失。
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