文章前面先说腾讯2019年会,再来说微信团队的七大价值观。微信事业群成立于2014年。成立当天,张小龙给全体员工发了一封邮件,阐述了七大价值观。昨天,在腾讯2019年度员工大会上,张小龙再次提到了这七大价值观。
另外,今天的朋友圈已经被腾讯云的好友刷屏了。腾讯云的营收已经超过100亿元。年底阳光奖,一人一台iPhone11 pro,极大鼓舞了团队,发朋友圈表示兴奋。恭喜腾讯云的朋友们,一部手机的激励效果有时候胜过一万块的奖金。
在腾讯,我很关注年底的两会。首先是圣诞晚会,这是一个所有公司成员都参加的狂欢节。现在人太多了,没法抽签。第二种其实更重要,就是白天召开的年度员工大会,会上管理层的重要代表马克和马丁会做年度总结和未来规划,这是一个非常好的学习战略发展的机会。
刚进入职场的时候,并没有太在意管理层的声音。我只想做好我的工作。现在,我越来越明白理解和思考管理层声音的重要性。从战略到执行,有一个传递过程,团队的一致性是高效工作的基础。
在今年的腾讯大会上,有几个关键词非常重要:
第一个关键词:用户。这是腾讯一直坚持的价值观,包括直到今年的“科技为善”一直倡导的“专注用户价值”,马克提出的“用户驱动,而不是竞争驱动”,张小龙提出的“让用户带来用户,让口碑赢得口碑”,都是基于用户的本质。
第二个关键词:文化。马提出“文化是我们最宝贵的财富,我们必须坚守”,“文化不止于文字,而是体现在我们的日常工作中”。马丁说,只有不断推动自我创新,才能有机会抵御大公司病的引力,让文化落地,优化组织,让管理更有效率。张小龙的七大WXG价值观是整个微信团队坚持的团队文化,贯彻在业务运营和产品设计中。
第三个词:长跑。曾经在C端市场快速发展的腾讯,现在进入B端赛道,确实是一个马拉松起跑的过程。虽然已经有阿里云、亚马逊云等领跑者在起跑,但工业互联网前景广阔。腾讯致力于全身心投入长跑,为长跑做准备,建立长期信心。
第四个字:科研开发。马花藤提出技术研发和公司治理的持续进化;刘炽平说,产品和技术是两个引擎;任宇昕强调开源协作,中台共建提升R&D效率。
以下大会发言摘要摘自腾讯文化官方微信微信官方账号。
小马(马·)演讲选
腾讯主要创始人董事会主席兼首席执行官
马丁(刘炽平)演讲选
董事会执行董事兼公司总裁
马克演讲精选(任宇昕)
首席运营官
互动娱乐集团总裁
平台和内容事业群总裁
小龙(张小龙)演讲精选
集团高级执行副总裁
微信事业群总裁
1。做一些对用户有价值的事情。
2。维护我们自己的价值观,因为它会反映在我们的产品和服务中。
3。保持一个小团队,保持敏捷。
4。学习和快速迭代比过去的经验更重要。
5。系统思考。
6。让用户带用户,口碑赢口碑。
7。投机胜于执行。
这是2014年张小龙发的内部邮件,当时微信事业群成立。现在即将进入2020年。经过五年多的实践,这七大价值观已经被微信产品和团队的快速发展所印证。
微信团队七大价值观我有一个行业分析的习惯,微信的产品和数据开发是我关注的对象。根据腾讯财报的数据和微信版发布的数据,我绘制了微信的发展路线图,思考了微信产品每个阶段迭代的思路,培养了自己的产品策划能力。
有兴趣也可以分析一下微信的七大价值观是如何体现在产品规划、产品运营、用户体验上的。
七个值的全文是什么?通过搜索可以找到张小龙对外公开发布的邮件,感受这个被外界视为最强的产品团队的价值观。全文如下:
微信BG的兄弟姐妹们,
想必大家都看到了公司发帖的消息:今天,微信BG正式成立,将负责打造基于微信的移动互联网社交、开放、O2O平台,为用户提供即时通讯、在线娱乐、生活、商业化的综合服务,创造更多价值。这意味着微信完成了第一阶段的孵化,从产品升级为腾讯的战略业务体系,全力帮助公司在移动互联网领域发挥更大的作用。
微信成立于2010年10月,第一版微信发布于2011年1月。我们从QQ邮箱团队中分出一个10人的小团队,开始成长到现在的微信BG。微信的用户数量也增长到了数亿。我们欣喜地看到,在移动互联网时代,微信已经融入了亿万人的日常网络生活,赋予了时间和空在这个时代新的意义。在此,我要特别感谢每一位微信同学的全力付出,我为这三年大家共同打造的微信之旅感到骄傲!
新BG还吸收了ECC和财付通的一些团队。欢迎新同学加入我们!
作为一个新的业务团队,我也希望之前微信团队的一些理念能够继续保持和发扬。这些想法其实也是公司一直在倡导的。以下是几点。
1。做一些对用户有价值的事情。
我们经常在各种取舍中做出取舍。任何时候,我们都要思考这个事情是不是从用户价值本身考虑的。如果我们想要的策略与用户价值相悖,那么即使放弃短期利益也要维护用户价值。让用户看到你的努力,而不是同事和上级。
2。维护我们自己的价值观,因为它会反映在我们的产品和服务中。
在解决纠纷的时候,会帮助我们做决定。如果我们认为用户不能被骚扰,我们就不会在产品上骚扰用户。如果我们没有相同的价值观,我们的产品和服务就会分成一个个利益的集合。不要双面兼顾个人价值和产品价值。
3。保持一个小团队,保持敏捷。
我们希望在BG的建立规模变大后,能够保持小团队的心态,避免陷入官僚主义和流程。我们曾经禁止PPT写作,认为这是正式的体现。这有些武断,但目标是最大化效率。我们将继续限制招募人数,只招募最优秀的人加入团队。对于一个优秀的团队来说,人少胜于多。
4。学习和快速迭代比过去的经验更重要。
移动互联网变化太快,我们的产品和商业理念也希望针对新的环境应运而生。
5。系统思考。
记住我们的愿景:连接人、企业和物体。让他们形成一个有机的、自我运行的体系,而不是建立一个单独的本地商业模式。我们专注于基于连接的平台,将平台开放给第三方,与第三方合作,构建基于微信的人与服务的生态系统。系统化的思维也会帮助我们建立一个透明公平的商业系统,让系统在规则下运行,避免人为干预。
6。让用户带用户,口碑赢口碑。
借助互联网的网络传播效应推广产品和服务。一个例子就是,一场小小的飞机大战,就能引发一场手游风暴。我们处在一个互联互通的时代。如果我们能让一个用户说是,这个口碑就会传播开来。在每个细节中展现我们的创造力。不是宏大的构想,而是用户能感知到的我们日常工作中的点点滴滴。
7。投机胜于执行。
执行力很重要,但我们希望自己的日常工作是一个思辨的过程。我们崇尚论证,在工作中通过论证找到正确的解决方法,而不是为了团队或者人际关系的利益而放弃思辨能力甚至思辨习惯。进步来自于投机。
这些简单的价值观希望能融入到我们团队的日常工作中。
这三年,微信从无到有成长了三年。未来三年,希望微信能成长为一个真正开放的体系,培育一个健康的生态。
“微信因你而美丽”,这是我们去年年会的主题,为此感谢大家。在新的微信BG下,相信我们会共同努力,把产品和服务做得更好!
阿伦章
2014年5月
以上是邮件全文。太简单了。都是白话和常识。看起来很容易。很容易一直坚持下去。尤其是一个几千人的团队,要认可并坚持下去,并不容易。跟大家分享一下。
你会得到两份值得收藏和研究的文件:
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作者:蓝调(兰军)
坚持原创微信官方账号6年,700多篇文章,从思维方法到接地气的实际案例,涵盖产品策划、产品运营、产品设计、数据分析、求职面试、公司管理、中年危机应对等。蓝调,两个男孩的父亲,深美莎科技合伙人,前迅雷产品总监,YY之声、腾讯高级产品经理,欢迎交流、留言,与蓝调同行,让你的职业发展和生活更美好。
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