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随着千人千面的出现，人群标签对自然搜索的影响越来越大。淘宝通过用户的购物轨迹和行为来区分用户，有相同偏好或购物习惯的人会被归为一类。淘宝在相关平台推荐商品时也会优先考虑用户。比如你是车主，在淘宝平台购买汽...

聪明的企业家会善用武器更有力地武装自己，电商客服也是如此。好的办公工具可以成为客服的得力助手，从而提高工作效率。前言很多企业的成功，除了管理者高效的决策和有力的管理，还会借助高效的办公工具来帮助业...

如果你最近打算在淘宝上开一家自己的网店，那么这篇文章一定不能错过！在上一篇文章中，我们列举了淘宝开店的“硬件”准备，那么今天，我们就继续列举淘宝开店的软件篇。点击进入上一篇:《淘宝店硬件准备》我们把看得见...

8月25日，淘宝天猫宣布全面升级业务工具，涵盖开店、产品发布、订单管理、店铺装修、业务分析、营销活动、电商学习等9个业务环节。从9月起，商家可以在牛倩工作台9.0上免费使用上述功能，用手机做生意。今年以来...