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今年618购物节，因为促销手段的优势和物流效率的提升，很多消费者已经从疯狂购物阶段回归理性退货环节，开始与人工智能客服开战。流程中有层层“娃娃”，人工客服入口隐藏，语音无法识别，人脸无法识别.....可以...

一、招聘岗位及数量:l热线客服80人二。职责:l通过热线接听电话解决消费者和用户的来电查询，以普通话为语言要求，按照业务流程为用户提供解决方案；处理基本的客户问题，回答问题和反馈，维护品牌形象；有效处理客...