腾讯官网客服在线客服(腾讯云副总裁张晔:未来客服业务会成为企业营销的重要渠道) 思檀郎 2022-03-11 1 0 记者|张雨桐客服SaaS赛道持续火爆。据沙利文近日发布的《2021年中国智能客服市场报告》显示,中国客服行业自1990年发展至今,已经从最初的电话呼叫中心发展到全场景智能客服。近五年来,随着互联网、大数...