今天给大家分享的案例是:东北一家餐饮店,老板利用“先亏”策略,一年盈利175万。
案例背景:其实对于餐饮行业做活动来说,有时候是真的没必要去做。一般能选择做餐饮的老板,在开店之前早以选好客流量大的地方,而且本身技术也还行。
那么在这种基础条件比较完善的情况下,你只要正常经营就快可以了。反而如果你搞些活动,自己把控不了,那亏损的风险就变得极大了。
而且做活动本身就是让利,你说本来这个区域也就那么多顾客,你一次让利,就算能拉来一批顾客,可是等活动结束后,反而有可能还会出现顾客倒退的情况,你说这是为了什么,完全就是吃力不讨好嘛。
而造成这一切的原因,其实还是跟你的味道有绝大的关系,你真说你家味道特别好,我看不见得吧,在历史上压根就没有一家餐馆发财是纯靠味道的,可能味道也就占个60%吧,其他40%都是靠运营手段,也就是所谓的“锁客”。
所以这也就是为什么,很多老板学别人做活动,做一次伤一次。这也是为什么我不鼓吹大家做活动的理由,因为你压根就没动做活动根本核心是什么。
你比如说我一位姓刘的学员,东北菜炒得嘎嘎好吃,本身店面一个月也能赚个万把块钱的,结果就是因为心大,觉得万把块钱太少了,想要住大别墅,开大越野,那怎么办呢?
就学人家做活动,全场来个六折,买一送一,反正能在网上搬来的活动都搬了个遍。
那段时间确实店里顾客老多了,天天都有人排队,可是一算账就出问题了,虽然顾客是多了,可是因为利润降低了,所以最后算下来还是只赚万把块钱。
这都不计算每天因为幸亏给员工发红包奖励的钱呢!你说要是等活动期结束了,价格涨回来以后,还有这么多人那也算不枉一场辛苦嘛,可谁能想到,活动还没到结束的时候,咔顾客不来了,少了一大半,你说这是为什么呢?
理由很简单,“便宜”只有当时才叫便宜,过了两天顾客熟悉了以后,他就不叫便宜了。而且你没有锁客动作,顾客离开你的时候没有任何损失的,所以顾客说走他就走了,你留不住呀,那怎么办呢?
活动介绍:店里做活动,想要长期以往锁住顾客,想要让顾客一直不停反复在你店里消费,想要裂变更多新顾客,这仅靠味道绝对是不行的,所以你得玩点“不一样的”,比如:
推出活动,所有进店顾客,除了享受本店7折优惠以外,只要结账时候,转发一条本店朋友圈,即可抽取价值100-1000元不等储值卡一张。而且每个月会设定为本店会员日,针对会员顾客,我们会直接赠送100-1000元现金奖励。
你看这样做活动,咱不说别的,第一个活动效果绝对拉满,瞬间引爆客流对不对,而第二活动,如果抛开盈利不说,是不是表面上来看,就增加了顾客每月多一次进店机会,对不对?
这本身是不是就是做活动的目的?让更多顾客进店,让更多顾客持续进店,对不对?但是这样做活动,我们如何盈利呢?
盈利分析:前面也说了做活动要来点“不一样”的,半真半假参合着来,这样既能保证吸引顾客,还能锁定增加顾客后期持续到店,所以活动咱还得拆分着来看。
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1:六折折扣这是真的,反正一般餐店做个六折活动,不会大动干戈,指定还是能赚不少钱的。反而利用六折的优惠,去促使顾客转发朋友圈,这就是一个盈利点了。
是一个用利润换客流的赢利点,只要客流上去了,你稍微动动手,利润不就上去了嘛。
2:抽取价值100-1000元的储值卡,这储值卡的抽取完全就靠运气,运气好的抽个1000元高高兴兴,运气不好的抽个100元也不亏。
但是这卡不是无门槛抵扣的,而是每一次只可以抵扣15%,一共抵扣那么多,也就相当于给顾客画了大饼,画了张美好蓝图,告诉他们本店欠你们1000块钱,只要你进店,我一点一点还你们,你要不进店,不好意思相当于你损失了1000块钱,所以这也就是“锁客”最核心的秘密了。
3:每月会员日其实就是为了促使顾客反复进店消费的一种手段,因为会员日奖励100-1000元,是按照之前送你的那种储值卡抵扣金额而决定的。
比如:之前送了你一张1000元的卡,这1000元经过你的努力全抵扣完了,那你就可以在会员日那天拿着空卡来领1000元现金了。
我们算一下,一张卡每次抵扣15%,1000元全部抵扣完,大概是需要消费6000多块钱嘛,按照餐饮店利润来计算的话,计算你送顾客1000元现金,你也不会亏,对不对?
就这样这家店就凭一场先亏活动,一年时间盈利达到175万万。
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