第一部 收集证据 （商家直播时候诱骗线下交易截图 视频，可以后期用小号进直播间录屏，然后微信交易截图）
第二部 去315黑猫官网去投诉（举报快手小客服，内容不作为 不作为 不作为……其它不需要填写，写了也没用）
第三部 等待审核通过 会有黑猫专员联系你
第四部 审核通过后，补充投诉内容 把你收集材料和投诉内容填写 补交（前期不需要这些，因为审核不会通过）
第五部 快手等平台客服会主动联系你解决问题，把诉求再说一遍
第六部 商家主动联系你解决问题，协商赔偿
第七部 协商完毕 解决问题 撤诉
注：如果最后还不满意 可以查商家后台是否有营业执照，根据信息举报到当地市场监管局，或者当地市长热线12345（前面加当地区号），不要打12315 打了也是转接12345。让它们当地部门去查它，受到处罚，它会主动联系你撤诉。
