从所有制改革至今,全国有8000万个个体户。
在过去这些个体户,虽然不能大富大贵,但可小富即安。
随着互联网的到来、巨头的冲击,这8000万个体户正在面临淘汰。
面临生存危机,2021年个体户该如何自救呢?有这2条路可走!
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个体户想要自救,首先要看清实体门店倒闭的真相。
杭州马在15年前,说:让天下没有难做的生意。
但到今天为止,也没看清谁的生意好做过,尤其是个体户实体门店。
在流量红利期,电商靠流量及价格优势,抢占了线下的客流量,让大量的个体户无路可走。
虽然,现在电商红利消失,但电商遗留下的毒瘤从未消失。
在平台电商的基础上,出现了各种新的电子商务形式。如直播带货、兴趣电商、内容电商、社交电商等,在逐步吞噬实体店的生存空间。
不仅如此,8000万个体户也正在被各大行业巨头碾压。
在做个体生意的都知道,如今各行各业都出现了品牌巨头,在品牌聚合度不断加强的今天,品牌连锁能够通过,品牌溢价能力,供应链等优势,抢占下线市场。
这也是个体户面临大量淘汰的主要原因之一。
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从2016年开始,流量红利消失、线下客流荒的到来,杭州马又提出了新零售的概念。
试图通过线上线下融合,以互联网提升实体店的经营效率,通过实体店为线上提供购物体验感。
新零售模式虽好,但对于个体户来说,根本没有条件去做线上及数字化的转型,更没有资源与资金做支撑。
那么,面对电商冲击、品牌巨头碾压、市场变化,个体户想要生存,必须要拥抱互联网、根据人们的购物方式及需求重新布局。
现在并不是消费者不到下线购物了,而是整个生活方式、购物场景、消费需求变了。
当人们一天到晚都在手机上,获取信息、购物、社交、都会在线上进行。
个体户(实体门店)想要生存,必须把借用互联网及社交媒体的力量,在线上去连接人,再把客户导流到下线。
但想要实现这个目标,实体门店必须要具备趣味、娱乐、体验或者能够打开,这样的店才能实现自动传播。
以网红奶茶店“喜茶”为例,能够通过产品创新、文化等因素,吸引客户到下线排队。
在此基础上,就会形成网红标签,从而可以借助更多消费者拍照、打卡传播,依托地面流量+社交媒体传播,最终可以形成自己的流量闭环。
传统的实体门店,同样产品的特点、场景的特色、品牌文化等多种因素,让客户在线下消费的同时主动打卡分享,实现裂变式的营销效果。
由此可见,实体门店想要实现自带流量,必须要重塑实体店的价值,放大体验、打卡、娱乐的功能,弱化销售的功能。
因为在互联网时代,人们单纯购物不会宣传实体店,所以实体门店必须要重新布局,以网红店去吸引人,并满足人们的精神需求。
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从上述的内容中可以看出,人们的消费场景正在线上化,消费需求正在以满足精神需求为主。
在新的市场环境下,除了通过网红店,实现自带来临,满足人们的精神需求外,也能以网红+实体店重新布局。
网红店与网红+实体店最大的不同在于这2个方面。
网红店属于是品牌IP效应,是以实体店或者品牌形成人格化,产生文化交易价值。
网红+实体店是基于个人品牌效应,以人(实体店老板)作为文化及情感的载体与消费者建立连接,从而实现持续变现。
例如,直播带货、内容电商等,其实都是基于个人品牌,打造的新模式。
这两者虽然属性有所差异,但都是以人格化烙印及文化,与消费者建立情感连接,满足消费者的精神需求为主。
那么,作为个体户来说,如何打造个人品牌,实现自带流量,满足人们的精神需求呢?
首先,要根据用户的定位,把实体店老板IP化,塑造成一个领域的专家,让客户对其建立认知、认可到离不开。
例如,母婴店的老板,可以通过利他的思维,依托同城号,为潜在的消费者输出,育儿知识。
先吸引粉丝关注,再根据人群需求,为其提供、知识、社交互动、解决方案,粉丝对你产生依赖。
这样可以把同城的线上客户吸引到实体店去体验,也能通过线上直播的方式去带货。
同时,也能利用实体店作为背书,依托短视频平台做传播,把公域的粉丝导入社群,与粉丝建立实时连接,实现持续变现。