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其实讲完那么多之后，我们想跟大家强调几个关键的事情，就是在调研中，由于我们都不是一个专业的调研人员，可能会有很多的错误意识或者是移动的习惯没有改过来，那我这个会影响到我们调研的一些真实性。所以跟大家提个醒。第一就是有三个意识，先要有意识，要有言必有物的意识，要有重安质检的意识，就是调研目标是干嘛的呢？要拿到我们的传播目标对吧，有方向才有结果。那我们的传播目标是要找到我们到底在这个传播当中对谁说也是说什么。所以这个目标就是我们调研的最重要的目标，对手就是找说什么，而那个用户就是找对谁说对吧？那其实每个调研部分都有一个非常明确的目标，有目标，他有思路去做我们下面的设计。

那第二是言必有误，言必有无，是证明必有证据，并标注数据或信息来源。我们的这个调研不是创意，我们不像我怎么说那样，有很多的形式感设计，前面的对谁说跟说什么，就是找这个数据知识支撑，支撑的我们可能看到 5 个对手或者做了 100 分用户研究，我们才有这个心里有底，才知道我们到底该怎么去定义我们的品牌的目标。

那第三就是从繁质检，心态要开放。先去做海量数据，不要去进行任何的限制。比如说对手，对手可能要看 10 个甚至是 15 个。最后找出三个五个是我们的一个核心对手或者是主要对手。但是开始不要先说他不是对手，他或者他是对手，那这个是非常狭隘的一个状态，然后或者说做用户的时候，我们也不要去先限制用户的一些基本面的测量，我们要都拿出来看一看，然后去做筛，再去做减法。所以是海量数据运用手入手，精准数据提取顺序不能颠倒。

第二个就是三个常见的错误不要犯。第一就是疏于粘管理带，这个非常的常见。其实那很多时候高是因为粗心造成的，也有很多原因是因为为了拿到很好的数据证明自己的观点是对的，所以就会有意识的迁徙。迁移这个是非常的一个大忌讳。就算我们可能让报告看起来好看一些了，但是这个数据如果是不是很真实的，它会让我们最后的调研目标导致那个品牌目标是不真实的。那这个品牌目标在确认完之后，我们的传播信息跟传播载体都是因为是这个设计的，那背后的钱就真的是浪费掉了。

第二是强倒推逻辑，就是我们是倒推的，我们绝对的这一个应该是这样的观点，所以我们会找一些数据来支持他成功，这也是很多初创甚至是一些成熟的工作人员会犯的错误，就是为了节省时间。那我先判断一下到底是不是这样子。我现在判断一下三剑客的这个用户是一个互联网的 0 到 5 年。小白，我们先进判断，我们就找所有的蛛丝马迹来支撑这个判断，这也是很容易的，倒推很显像。但是这样的话反而带来一种所谓的主观判断会失败，而且会让我们陷入这种怪圈，以为他是对的。

那其实这样的一个很这个问题是非常非常可怕的，我们在真正过程中也出现过这种问题，就是我们在有一些项目中泛滥主观经验判断，就觉得他应该是这个样子的结果。按照这个事情不断的去找他相关性结果都能找到数据证明他是对的，往后就开始做这样判断，结果真正实操之后发现我们前进的推导是错的。那所有数据就算是看起来真实，但也是错，有也是错的。分享结束.