哈喽，大家好！我是红珠

在这个直播盛行的年代，今天我就给大家分享关于直播的内容，算是抓一抓、蹭蹭热点吧！

在直播间里面如何做到；聋子旁边不说聋，跛子旁边不说跛

第一点；上什么山，唱什么歌，在什么直播间说什么话。

首先你要对进入直播间里的粉丝进行特征分类；

①男性粉丝，他具有理性的特征，不喜欢家长里短，喜欢新闻，赛事，篮球、足球等等

②女性粉丝，她们偏向感性，更多的是关注娱乐、肥皂剧，还有小鲜肉呀！以及刷剧这些内容。

③年轻粉丝，他们 关注流行元素，这些每年都会有所不同，主播跟随时尚的步伐，尤其着装、妆容等方面，也要善用网络流行词。④涉猎广泛， 对方聊什么都能接上两句。 比如季节性话题；春天穿搭、夏天减肥、秋天旅游、冬天吃喝。想要和这类粉丝接上话，每天得做足功课。

第二点、巧妙避开敏感话题，顾左右而言他。

在直播的时候难免会有一些粉丝说到敏感的话题，那有以下两点建议

①兜圈子，含蓄比口若悬河更可贵。

②移花接木，转移话题。③还施彼身，把话题转到他的身上。

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第三点、不要轻易对粉丝说“你错了” 去否定对方，可以变成；你说的对，有一定的道理，不过我认为……。这样的方式他更易接受， 在聊天中，顺着别人的话说，才能获得对方的认同、快速融入群体。

应该注意的两点；

①避免使用否定性词语。我不同意你今天去北京。换成；我希望你重新考虑一下去北京的想法。

②含蓄且幽默的否定。幽默的回应对方才不会难堪。

③先说；我懂，我明白。避免过于对立，引起反感。

第四点、如何让粉丝觉得主播的想法就是他自己的想法。

第四点、如何让粉丝觉得主播的想法就是他自己的想法。

小技巧；说话时多用“咱们”“我们”这种方式有“自己人效应"，主播的观念更易让人接受,但如果用“你”“我”会有种距离感。

这里也有两小点需要注意

①强调共同点。

●如何强调共同点，需要有理有据，比如共同的爱好；音乐、读书、运动、拼搏精神，等等

●共同的关注点，话题引申出相应的想法。

●相似的经历。有共同的创业经历、成长经历或者游戏经历。

②保持地位平等。 粉丝进入直播间肯定不想看一个高高在上的主播，甚至他还想和主播有些关联，所以，需要主播有种给与粉丝地位平等的氛围。

③学会留白。聊天留悬念，不要直接说，留一些给粉丝自己思考。

五点、不与人争辩，事情没有绝对。

住第一句争辩。美国耶鲁大学做过长达7年的社会实验。争辩会使坏情绪会快速发展，演变为攻击，主播应不与粉丝争辩。

心的倾听，如果对方偏离主题了要做出暗示，以免直播间的节奏被带偏。

③学会控制情绪 。如果主播出现情绪上的问题，或是感动亦或是伤心，那就要学会平复心情，这时可以做些深呼吸，也可以放些歌来缓解这些情绪。 还有别摆臭脸，就算是直播间有你非常不喜欢的粉丝，还是黑粉在场，也不要板着脸，要知道那样会殃及其他粉丝，影响你在他们心目中的形象。

④事情没有绝对， 无需争个对错。比如直播间里出现有趣的评论；先有鸡还是先有蛋。主播开心一笑就好，无需争辩这种找不到答案的话题，完全没有意义。

好啦，今天分享就到这里，喜欢的朋友们点个赞支持一下。

谢谢