互联网运营一直是国内互联网行业热门的岗位类型，最近，有些粉丝反馈说“运营对从业者的要求没有那么高，所以运营更像一个大锅，什么也能装，但出了问题，这口锅得运营背。”

那么，运营真的是一个低门槛、低薪资、常背锅的岗位吗？

我们先说说薪资。从我个人经验来看，运营岗薪资其实不低。低薪资的人一般要么是小厂打杂的大头兵，要么是大厂非核心部门的。就拿此前就职过的阿里举例，如果你工作1-3年，P5-P6级别，拿一个15-25K的月薪没有问题，如果工作5年以上，P6+到-P7级别，拿25-45K也没有问题，另外P7还有股票百万。

也有人说运营经常加班。我觉得这点需要接受和理解，毕竟国内大部分互联网公司都是996，如果你想要钱多，那你就得接受加班的事实，天天抱怨下班晚又不想放弃高薪，舍不得辞职的人，其实是自己没有一个正确的心态罢了。

另外，还有人说运营是个大锅，什么也能装。其实，运营作为产品发展从1到正无穷的关键角色，其核心是采用各种运营手段，提升产品用户数据指标的角色，并不是在公司端茶倒水、打印文件！运营按照职能划分，可以拆解如下几个关键角色：

第一类运营——用户运营

最低端的是客服，给用户解答问题，薪资低，价值低。高端的是制定业务规则，比如电商平台的用户积分体系，通过积分兑换奖品，激励用户使用自己的产品，这类制定规则的用户运营薪资高，创造的价值也高。

第二类运营——活动运营

这类运营一般是做线上的活动，最常见的比如双十一电商大促，搞一些优惠券，兑换码，折扣等等，这些岗位是通过活动来提升产品的用户数，交易量，价值更高，工资也更高。

第三类运营——内容运营

最长的新媒体运营，运营公众号，抖音号等等，这类运营需要对文字、视频感兴趣，会使用最基本的PS，剪辑软件，对用户感兴趣的话题有足够的敏锐度。一般这类运营的工资收入差异比较大，看自己的文笔或者视频创意，做成大V的人一般工资非常高，做的一般的人就是一个打杂的角色。

第四类——数据运营

一般是分析业务数据，写数据报告，对业务发展提供建议，或者分析活动效果，分析产品问题等等，核心是对数据敏感，能够从数据中发现问题，一般这类运营的薪资比较高，价值也比较高，但是门槛相对高一些，长期来看天天看数据，内容比较枯燥。

以上是四类常见的运营，在一些大公司，比如阿里巴巴，也会设置产品运营，产品运营主要是发现自家互联网产品的问题，提出解决方案，推动产品经理和研发去解决问题，提升用户体验，促进用户注册、使用、购买等等动作。

说完岗位，那么，运营最核心的是什么，真的是打杂吗？不是！最需要获取流量的能力。岗位要对这个公式负责：GMV=流量*转化率*客单价

转化率一般跟产品设计、折扣等有关，提升起来相对容易。对比来看，流量常常会是运营最头疼的一个大问题，常常靠自己的努力解决不了，还得求助大佬要资源。比如之前某同学在京东金融，想推自己的银行卡支付，求爷爷告奶奶，让业务线收银台给展示一下，业务线一看，让用户绑定银行卡，这明显拉低我的支付转化率啊，不行！最后怎么解决？还得从上往下推！

这只是一个例子，公司里运营想获取流量，在内部一般是求爷爷、告奶奶，在外部是小心翼翼的申请预算，进行广告投放。至于网上说的什么裂变营销活动，也只能算是玩法上的创新，没有集团流量和资金的加持，不可能做出来。

说到底，高端运营岗的要求并不低，不仅要思维灵活，有想法，有创意，还得会协调内外部的资源，提升流量。在这一过程中，最好能懂产品思维，了解一些开发逻辑，才能在做到对项目的扎实推进，而这样的人在薪资上，自然也不会少。