现在,互联网行业非常火热。运营作为其中门槛较低、可快速进入的领域,是很多应届生、转行人士的首选。
要找到好工作,第一步就是准备拿的出手的专业简历。下面我们来分析下,一份合格的运营简历是怎样的。
简历是用来找工作用的,所以判断一份简历是否合格的标准是「与岗位的匹配度」。
这个问题我拆解为两步:
第一步:寻找匹配岗位寻找匹配岗位需要考察多个维度,以下从三个方面来看:
1、运营类型
2、资历
3、产品类型和阶段
运营类型
运营是非常宽泛的岗位类型,一不小心就成了「打杂」的。所以,搞清楚自己想做的是哪个类型的运营。
比较通用的运营分类模块:
不同类型的运营需要的技能和日常工作中做的事,还是有比较大区别的。
比如,产品运营:
我们来看一个马蜂窝的「酒店产品运营」职位:
「你要做的事」中提到的关键信息:
- 内容规划流量运营补贴策略日常数据监控
而「我们希望你」中提到的要求:
比较硬性的:
- 2 年以上电商运营或产品经验数据敏感
偏个人素质的:
- 行业兴趣:热爱旅行逻辑思维责任心
资历
不同资历的运营能做的事情、承担的责任会有区别。按照大公司的职级体系,运营的路大概是这样的:
运营助理/专员➡️运营主管➡️运营经理/专家➡️高级专家/总监……
对于较低级别的运营人,关键是如何把自己的任务做好、做深;而对于带小团队的运营经理、总监,则需要带领大家一起成长,共同完成 KPI,那么对于团队建设、目标拆解等偏管理向的能力,要求也会比较高。
举个例子:
Keep 的社区运营总监:
从工作内容上,会更突出对于发展方向的规划、目标的制定和拆解,以及对于团队的管理。
在要求上,要求至少 5 年的经验,还有像同理心、逻辑分析和沟通协调这样的软性能力。
产品类型和阶段
不同的产品类型,和产品在不同的发展时期,需要的运营,其能力模型也是不同的。
一般来说,成熟产品的运营,只需对自己负责的模块负责,有机会在一个领域做深做细,沉淀成功案例;而对于初创型产品,由于运营和产品的战略还具有一定的不确定性,最好有全能型运营加入,满足产品初期的各种运营方面的探索。
再举个小鹅通的例子(小鹅通目前 A 轮融资,在知识付费届小有名气,但还不算特别大型的公司):
从职位描述中可以看到,其招聘的产品运营高级经理,不仅要担负产品优化的责任,还要与客户建立良好的沟通关系,对于各方面要求都是比较高的,这也是很多创业公司对于运营的需求体现。
第二步:针对岗位制作简历对于岗位有了精准的认识,明确了自己的投递方向后,才能针对性地制作简历。
我认为有几点重要原则:
1、要言之有物,不要让简历成为另一版本的 JD
不要只写「负责公众号的运营」「负责活动策划」这种只体现工作内容的表述,而是要明确:
- 你在其中负责了多少(项目负责人、协作者等);达成了什么样的成绩(10 W+的文章阅读量、亿元营收等)
2、简要概括,表露关键信息
有些同学的简历能有3、4页纸,一个简单的项目用半页表达……这从本质上透露的是抓关键、提炼重点的能力不足,一定要避免。
3、如果有成功的项目经验,加分
除了日常工作,自己负责或者参与过的大小项目,如果在细分领域有不错的成绩,也都可以单独罗列,体现自己的成绩。
对于运营来讲,这种项目经验一般是某场参与人数在一定量级的活动、某篇传播上有影响力的文章……
以上,愿大家找到理想的运营工作:)