01 了解巴西

巴西联邦共和国，简称巴西(Brazil)。国土总面积851.49万平方公里，是南美洲国土面积最大的国家，全国共分为26个州和1个联邦区。

作为里约集团、南方共同市场、南美进步论坛和20国集团成员国，巴西国内生产总值位居南美洲第一，为世界第七大经济体。同时，巴西是“金砖四国”之一，拥有丰富而独特的自然和农牧业资源，是全球农产品出口大国，同时也具有完整的工业基础，金融业较发达。

截止统计至2020年，巴西总人口达到2.1亿，人口的地理分布呈现聚焦状。其人口最多的三个州分别为：圣保罗州、米纳斯吉拉斯州和里约热内卢州。人口最多的三大城市分别为圣保罗、里约热内卢和巴西利亚。

△ 巴西地理位置

巴西营商环境优势：人口基数大、增长稳定，具有大市场发展潜力；人口年龄相对年轻；地理分布集中。据世界银行报告，2018年以来，巴西通过创建在线公司注册系统改善了营商环境，大幅缩短注册公司时间，获得信贷便利度增加，再加之对国际贸易监管放松以及劳动改革，巴西成为拉丁美洲和加勒比地区营商环境比分排名上升幅度最大的国家。

02 巴西电商

新冠疫情的爆发带来了极具挑战性的一年，由于疫情期间需遵守社交隔离政策，客观推动了巴西电商行业的极速增长。

△ 巴西是拉丁美洲最大的电商市场

销售份额占据拉美整体份额的42%

Source: Self-elaboration with PagBrasil' s data

2020年，巴西电商的销售额与2019年相比增长了41%，相当于增加了874亿巴西雷亚尔（约合166.58亿美元）的收入。

△ 巴西电商销售额2011-2020年增长趋势

Source: Webshoppers 43 Ebit | Nielsen & Bexs Banco.

疫情期间，超过1700万巴西人有了他们的第一次网上购物体验。

整体而言，通过电商平台购物，每位巴西消费者每笔账单的平均花费约为452巴西雷亚尔(约合86.15美元）。并且，当地经常性的电商消费者与疫情期间才加入的新电商消费者，这两类人群的平均账单花费金额是相似的，不像前几年，差距明显较大。[1]

03 巴西消费者

巴西消费者是社交网络的积极使用者，他们喜欢新奇的商品，也喜欢在不同网络平台上搜索产品评论。据尼尔森相关研究显示：搜索网站和社交网络是巴西消费者网络购物的入口。

节日，总会是巴西消费者消费的好理由。2020年，巴西情人节、母亲节为电商销售额带来了新一轮的提振刺激。当地消费者把对零售行业传统促销节日的购物热情也延续到了线上，如9月的“巴西周”（Semana do Brasil），11月的“黑色星期五”。

由于税收和清关难题较多，新冠疫情爆发以前，巴西消费者更喜欢从本地电商购物。疫情之后，由于美元价值增高，促使巴西跨境电商销售也有了大幅增长。

研究表明，2020年，在近9000万巴西电商购物者中，71%的人在国际网站上进行了购买；与2019年相比，巴西跨境电商整体收入增长了76%，订单数量增长了52%。80%的巴西消费者购物前会比对价格，他们喜欢超前消费，信用卡是当地电商消费者目前主要支付方式。[1]

此外，如果能有免费送货，这也会正中巴西电商消费者的需求痛点。作为世界上国土面积第五大国家，商户所在地与消费者所在地可能地理位置相隔甚远，运费也会相对较高，优惠的运费或免运费体验，可以成功促进销售转化。

04 行业变革

增速快、移动电商发达、有信用消费基础、电商正在开启当地传统零售行业的升级与变革——这些均是巴西电商行业的现状与核心特征。

2020年，巴西移动电商额占整体电商销售额的52%，总收入为459亿巴西雷亚尔（约合87.48亿美元），与2019年相比增长78%。[2]

得益于电商行业的整体推动，2020年，巴西零售市场份额翻了一番，从5%增加到10%。

越来越多的传统零售商行致力于如何更好整合与消费者之间的“数字连接体验”，他们有的开始着手研发定制化的移动端购物应用程序，有的尝试部署能使结账更容易的数字支付方法。伴随着巴西传统零售行业正在积极尝试迈进一个广阔的数字化天地，巴西电商还将有更大的市场空间可待开发。

05 领创智信助力电商企业开拓巴西市场

如今，各大主流电商平台都在加速布局巴西市场，巴西电商消费者亦普遍具有信用消费习惯。

△ 2020年销售额排名前三的巴西电商平台

最高者年销售额高达26亿美元。

Source:ecommerdb.com

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数据来源/参考资料：

[1]Brazil hot trends: The boost of Ecommerce in 2020 and forecast

[2]Webshoppers 43 Ebit | Nielsen & Bexs Banco.

[3]U.S. International Trade Administration

[4]ecommerdb.com:The eCommerce market in Brazil

[5]ecommence guide: Top 10 Ecommerce Sites in Brazil