近日,贵阳市黔灵半山小区的居民们为一件事情烦心不已,楼下的“智慧微菜场”有近两个月不供货了。
记者在黔灵半山小区发现,“智慧微菜场”货柜空空如也,也没有促销员在场。据居民们介绍,这个“智慧微菜场”已经停业近两个月了。
据了解,“智慧微菜场”在去年五月份入驻了黔灵半山小区,入驻以后确实给居民们带来了不少便利。因为买菜方便,一些居民还在智慧微菜场的平台上充了钱。然而好景不长,春节前,供货半年多的“智慧微菜场”突然出现了状况。
记者了解到,“智慧微菜场”属于贵州九优鲜果生鲜电商有限公司。记者在货柜上也看到了九优公司贴上的 “2021年春节放假”通知:表明在2月10日--22日期间,将暂停对无人生鲜智能柜网点果蔬进行配送服务,2月23日(正月十二)起恢复正常配送。但是,过了这么久,小区内的“智慧微菜场”依旧没有正常的供货。
小区居民希望,“智慧微菜场”能够继续的办下去,如果办不下去,负责人能够出面解决问题。记者也拨打了贵州九优鲜果生鲜电商有限公司工作人员的电话。九优鲜果工作人员表示,她现在刚刚接手这个工作,具体情况还不清楚,相关事宜需向负责人请示之后再做回复。
黔灵半山小区物管公司的工作人员胡万林告诉记者,事情发生后,他们一直在和贵州九优鲜果生鲜电商有限公司进行联系。
小区物管工作人员楼栋管家胡万林:我们领导和他沟通,他说他要来卖的,直到后面他都说还是要卖,我又打电话给他,他也说他也要来卖。
记者:现在大家有一个疑问,现在在他那里充钱的比较多, 现在他一直不开,大家心里就比较慌/我们领导也和他们里面的领导沟通过,逐步的退他们(业主)的钱。
胡万林说,贵州九优鲜果生鲜电商有限公司承诺他们还会继续入场,如果业主坚持要退钱,九优公司也会将钱陆续的退换到大家的个人账户上。
截至发稿前,贵州九优鲜果生鲜电商有限公司工作人员仍然没有给记者回电话。