跨境B2C交易猛增，跨境服务商估值看涨

跨境电商在疫情中迎来了一轮新的发展机会，到2023年市场规模预计将超过10万亿人民币，其中B2C交易在市场中的占比持续增长，预计将从2020年的26%，达到2021年的超30%。

作为出海服务领域资深从业者，易仓软件营销中心总经理文威观察到了行业里的若干直观变化，一方面是跨境电商竞争生态的变化，买家群体中新增了两个群体——国内品牌转型的卖家，也就是以前做淘宝或京东的卖家，以及国外本土的线上线下卖家。此外，跨境卖家的分布也更加分散，除了深圳这样的东南沿海城市，太原、成都等内陆城市也有卖家集中。另一方面，出海企业已经从商品出海向品牌出海迈进，技术出海和服务出海也已提上计划。

“电商已走过从无到有的阶段，需要进入从有到优的新阶段。”积加CEO 张华俊提到，在进入从有到优的新阶段时，企业也要走向产品、品牌驱动经营，精细化管理的商业模式，而跨境服务商将有机会从这一趋势中获得红利。

娄洋也认为，随着出海服务链条的延长，出海领域将会出现更多专业化分工，服务商也将得到更多市场机会。

资本市场也看好跨境服务商的发展前景，娄洋提到，从二级市场对跨境电商和企业服务板块的估值来看，2020年3月以来，所有跟跨境相关的品牌服务平台的估值都在上涨，市场对服务商的认可度有所提高。他分析称，估值上涨的原因，一方面是因为去年疫情以来的美元超发，整个资本市场的水位升高；另一方面是因为近年来跨境电商行业增长迅速，投资人对出海服务商的业务增长预期增加，从而给出更高的溢价。

市场对跨境服务商的认可也反映在一级市场。第三方数据显示，2021年1-10月，有信息披露的融资有115笔，融资金额合计191亿元人民币，金额是2020年的3倍。

资本带来的挑战和机会

在跨境服务商备受资本青睐的同时，娄洋提醒到，2021年公布的跨境服务商融资大量集中在A轮，说明很多公司刚刚开始接触资本市场。

张华俊在论坛上讲述了积加在今年1月初入资本市场时遇到的问题，当时公司只有30多个人，公司架构尚不够完整，而公司所在赛道已有5家公司完成融资，并存在团队规模超过600人的大公司。“当时投资人经常问‘为什么积加还有机会跑出来’，我就跟投资人说，积加的业务从根本上是产品驱动的，和同赛道企业是有差异化的。”他回忆到，“幸运的是，出海行业有非常多机会，我们融到了第一笔钱。”

文威则在与上百家投资机构的沟通中，发现了跨境卖家群体的特性与资本认知之间的差异。他注意到投资机构是从SaaS业务的逻辑来分析公司的，而卖家可能还停留在软件的商业形态里，“两者之间需要大量沟通”。

“股权融资是公司发展的重要战略事项，需要长远设计”娄洋表示。在他看来，股权融资带来的不仅是资金，还有资金背后的资源储备。融资完成后，公司需要增加对人、财、物等生产要素的投入，提升业务能力，提高自身壁垒。在孵化新业务的同时，公司也要注意提升战略容错率和收购业务的支撑能力，与同赛道的其他企业拉开竞争身位。在制度合规上，融资可以帮助公司建立起更合理、透明的治理结构和财务体系，股东在业务、监管层面带来的资源协同，可以为公司在二级市场提供背书。