电商运营体系框架概念层(全平台电商的红与黑,91页对比分析框架(超全面,做电商必看))

来源:国海

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【内容看点】

一、货架电商vs内容电商

二、公域电商vs私域电商

三、中心化电商vs去中心化电商

主要电商玩家竞争格局研判:我们认为短期内容电商增速高于货架电商,对货架电商造成一定冲击,长期维度(2026年)内容电商整体规模约为6.7万亿,占比26%,货架电商整体规模约为19.3万亿,占比74%,二者GMV占比趋于稳定。其中,内容电商淘宝、抖音、快手占比分别为39%/36%/25%,货架电商淘宝、京东、拼多多占比分别为44%/32%/25%。

从流量、匹配、供给、履约全链路看货架电商vs内容电商:

●供给端:淘宝>抖快。淘宝商品渠道丰富,累计第三方商家数量超800万,远高于抖音、快手,供应链完备。在商品品类上,淘宝覆盖全面,细分程度较高,抖快仍处于品类扩充阶段。抖快直播电商目前以高复购、高毛利品类为主,渠道依赖程度越大、信息不对称越强的品类越适合做直播电商。

●流量端:【用户绝对规模】淘宝>抖快,【用户粘性及整体使用时长】抖快>淘宝,【电商流量】(电商DAUx电商人均单日使用时长)淘宝>抖快。

●匹配端:【购物标签体系】淘宝>抖快,【算法匹配】抖音需考虑买量+直播运营能力,多因素最终决定了用户点击率、点击转化率、商家广告投放ROI。通过对食品饮料、美妆个护、鞋靴箱包、数码家电四大行业典型公司调研,我们发现【整体点击转化率】抖音>淘宝,【整体复购率】淘宝>抖音,【整体退款率】淘宝>抖音,近三年ROI上淘宝整体趋稳,部分行业略有下滑,抖音ROI仍在持续增长,但部分行业近期已经出现下滑,整体波动性高于淘宝。长期来看,我们认为淘宝ROI将趋于稳态, 但抖音ROI预计会呈现先增后降的态势。


电商运营体系


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