在小区内的停车区域，物业公司应派遣专人进行巡视，对进入和离开停车区域的车辆进行管理和指挥，以防止业主的私人车位被占或进出车辆未在指定区域行驶。但即使如此，还是有可能发生一些业主不听从指挥员的安排，箭占他人车位。
某天晚上19时左右，某小区地下停车场的指挥员发现一业主驾驶车辆霸占了其他业主的车位，于是指挥员便上前拦住该业主，并要求其进行移车，但该业主并未理会指挥员，锁好车子之后径直离开。无奈之下，指挥员只得通过对讲系统联系小区内巡逻的保安人员，让保安人员到达地下停车场中，当时大部分车位都已经售出或出租，其中也包括该业主所停车位。物业经理此时又找到业主并要求其移车，但该业主依旧拒绝移车，并对前来劝说的保安人员破口大骂。
保安人员在与该业主沟通无效后，将这一情况报告给了物业管理办公室的值班经理。值班经理知晓情况后便立即查询业主的登记信息，根据信息上的联系方式与业主取得联系，在得到业主的同意后进行登门拜访。
物业经理到业主家后，首先就地下停车场的指挥员和巡逻保安出现的言语不当进行道歉，此时业主的态度便有所缓和。随后，物业经理向业主耐心地解释了小区的车辆管理制度，并从业主角度出发，说明了抢占车位的危害性，并建议该业主租一个车位来解决停车的问题。
该业主在听到物业经理的解释说明后也表示赞同，认为合情合理，同时委托物业经理帮他找一个可以租用的车位。第二天物业经理将车位和相关手续准备好，通知业主下午到物业管理办公室进行办理，一场随时可能爆发的物业公司与业主之间的矛盾随即被解决。
在上述案例中，物业经理做到了事件的及时处理和耐心劝导，解决问题的同时还增进了业主和物业公司之间的良好关系，让业主享受到了相应的服务。
但也有部分业主在和物业公司的工作人员沟通的时候态度强硬，完全不理会物业公司工作人员的劝导。
如某小区业主王先生因在外工作，购买的车位便一直空置，待他回到小区后发现，自己的车位停着一辆旧车，蒙了厚厚一层灰，轮胎也瘪了，看样子已经停放了很长一段时间。王先生随即联系了物业公司，物业公司的工作人员在调取了该车辆登记信息，但车主的电话一直无人接听，最后经过各种渠道终于联系到车主，但车主拒不移车，也完全不与物业公司的工作人员进行沟通。物业公司工作人员和王先生只得选择报警，在民警的协助下，将该车辆用拖车拖走并放置在其他位置。
所以，在面对业主态度强硬的时候，物业公司最好的处置方式便是联系当地社区以及报警，由具备执法权的相关部门人员进行处理，不要私自使用强制手段，以防出现一些不可控的情况，使事态恶化
