(抖音海外电商平台)独家丨字节跳动又做了个电商App

文姬妙月

编辑杨贺史万佳

【亿邦动力讯】继抖音购物之后,字节跳动在海外市场的电商布局又有新招。

一位消息人士向亿邦动力指出,字节跳动已经推出了独立的电商App mall——Fanno。该应用于11月16日在iOS应用商店推出。据悉,该项目目前仍处于初步测试阶段。

对此,亿邦动力向字节跳动求证。对方表示确有其事,并回应称:“凡诺是一个探索初期的电商产品,向全球用户提供性价比较高的综合品类。”



在海外市场,抖音的广告业务一直是字节跳动最大的收入来源。与此同时,抖音也在不断推出“电子商务”行动,从“抖音现场送货”、“小黄车加购”到“抖音购物”。

现在,除了原来的核心产品抖音和最重要的电商系统“抖音购物”,范诺恒空诞生了。试图在海外建立一个独立的购物中心。

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抖音,TikTok之外的第三个电子商务可能?

亿邦动力独家获悉,Fanno属于字节跳动,独立于抖音和抖音购物。

一位知情人士还透露,法诺是由“麦哲伦·XYZ”团队处理的。

早在去年12月,字节跳动重点发展的出口电商业务就在业内爆发,其内部代号为“麦哲伦XYZ”。当时有消息人士解释了该项目的三种可能:一是基于抖音的流量分发,结合当前跨界独立站爆发的大趋势,实现商业上的突破;二是参考国内Tik Tok的闭环商业逻辑,先内容后电商;第三,自建跨境电商平台,联合国内供应商打通海链。

现在回顾这一预测,我们可以看到这三种可能性都在向前冲,字节跳动没有一个落后。

可以看出,字节跳动对离岸电商的布局可能是这样的:“麦哲伦”以一个代号或项目开始跨境离岸电商业务。抖音的电子商务业务与麦哲伦相交,作为海外版的感兴趣的电子商务。同时,麦哲伦也在孵化像Fanno这样的独立商场,探索自营业务。



至于离岸电子商务业务的组织结构,麦哲伦团队、抖音团队和范诺团队之间的关系无法准确描述。但根据字节跳动最新发布的公告信息,组织架构调整后,已将全公司多项业务整合为一个事业群体系,成立了抖音、达利教育、舒菲、火山引擎、日夜光年、TikTok六大业务板块。

此次调整后,一个主要变化是抖音业务板块不仅包括抖音产品线,还支持海外电子商务和其他延伸业务的发展。

数据显示,抖音仅用了4年时间就成功加入了全球App 10亿MAU“俱乐部”,比脸书快了一倍。与此同时,用户数和月活动数激增。与抖音在中国的发展路径类似,抖音的产品正在经历密集的迭代。主要的商业化模式从一开始的“广告”变成了目前的“抖音购物”,电商属性越来越强。跨境卖家一直试图通过抖音直接打开欧美的电商市场。

“抖音购物”的电子商务功能是抖音产品近期的重点商业动作。

有两种模式:一是抖音店(类似于抖音店),支付发生在抖音,商户后台嵌入商户工具。抖音将向使用该功能的商家收取5%的佣金,并提供免邮、免佣金等激励政策。第二种,抖音店面(合作店模式),主要针对Shopify北美商家。它可以一键将独立货架上的商品同步到抖音门店的后台,但最终交易是在Shopify平台上完成的。

法诺的出现可能会给字节跳动的海外努力带来一种全新的可能性。

“凡诺想做国内类似淘宝、拼多多的全品类。国内的集中式电商平台已经很发达了,但是海外除了亚马逊没有第二名。字节跳动想以电商产品切入,赢得这个市场。”艾伦说。

在其他接近字节跳动的业内人士看来,跨境电商产品Fanno的布局,就是字节跳动在海外的电商之路,试图寻找一个更好的商业渠道来承接巨大的流量、高转化率和长期回购。“无论是中国的TiKTok还是海外的Tiktok,由于社交媒体的天然属性,大多数用户都是分块购物。而且基于算法的推荐逻辑,很难做好用户的运营,包括品牌和用户的强关系。因此,除了像抖音和TikTok这样的产品,Byte需要从现在开始寻找新的赚钱方式。”上述人士表示。

也就是说,如果抖音的变现效果明显低于信息流广告,商家会在资源倾斜上考虑投入产出比。然而,在国内Tik Tok相关业务增长明显放缓的趋势下,字节跳动海外也需要多条腿走路。

但有跨境卖家在与亿邦动力的沟通中表示,并不看好Fanno的成功。

对于襁褓中的法诺来说,最明显的问题是缺乏电商闭环能力。“从技术上来说,做这个App是一件很简单的事情,但是供应链和物流都是短板。目前Fanno还是采取比较简单的无股票(小包直发)或者海外股票的模式。”另一位接近字节跳动的知情人士透露。

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阿里巴巴和亚马逊之外的第三条路线

亿邦动力观察发现,在商品选择上,凡诺上架了多个品类,包括服装、3C配饰、时尚配饰、美妆、儿童玩具、宠物用品、家居、户外及健身用品等。,以服装品类为主。平台上很多热销产品都有4折到6折不等的大幅折扣,产品价格大多在1欧元到16欧元之间。



亿邦动力了解到,Fanno目前主要面向欧洲市场,包括英国、法国、德国、意大利、西班牙。这些主要国家市场是跨境电子商务的重要场所,也是亚马逊和全球速卖通在欧洲的重要站点。

“神奇的App!超级便宜的产品!我只花了2英镑买了块表!”有海外用户对Fanno进行了评论。

一位接近字节跳动的跨境业内人士指出,Fanno目前的货源来自于一群曾经是亚马逊主要平台的跨境卖家:“前期拼货,App上大概有4万个SKU,价格也很亲民。”

另一位知情人士向亿邦动力透露,除了直接从跨境大卖家那里找货源,凡诺还有一批货来自Shopline搭建的服装供应链体系。

抖音海外

Shopline是一个电子商务SaaS平台,为离岸商家提供一站式服务。Shopline的母公司欢聚集团也成立了自己的快时尚供应链平台——时尚线。“Fashionline是主要的服装品类,早期Fanno的部分货源可能来自Fashionline,两者联系紧密。”上述人士指出。

“服装是Fanno早期专注的品类。”跨界内部人士对亿邦动力表示,快时尚一直是海赛道上的热门品类。第一,中国拥有极其发达的服装产业优势,可以快速大规模制造高性价比的服装;第二,欧美主流市场对“便宜得离谱”的中国服装接受度很高。

在快时尚领域,有SHEIN的成功案例,突破了海外电商巨头亚马逊的重围,以“日销售额7000万美元”的成绩在北美快时尚市场爆发。之后有大厂紧追不舍。在Byte Fanno之前,阿里巴巴还在海外推出了自营时尚购物平台Allylikes。

业内人士指出,Allylikes在App Store和Google Play的月下载量接近1万次。每周都会推出500种新产品,从18欧元的连衣裙到23欧元的工装裤。

“Allylikes可以算是大型代工工厂,做货能力不错,但要想快速突破,就得在海外花大钱。”在与亿邦动力的沟通中,一些主营服装品类的跨境卖家表示,正在持续关注阿里Allylikes的最新进展。

在跨境服装卖家王璐看来,淘宝是以“卖服装”起家的,阿里在供应链上有很深的积累(比如阿里犀牛工厂对服装供应链的深度改造),但在海外营销和对终端消费者的了解上略显薄弱。字节跳动的海外电子商务业务在营销和直接接触最终用户方面显然更胜一筹。

不过刚刚推出的Fanno在产品设计上还是比较简单的。目前页面主要分为四个模块:黑五推广区、新用户1欧奖励区、热卖爆款区和为你推荐。

此外,在物流和售后政策方面,凡诺为新用户提供免费送货。在凡诺发布的“30天买家保护条款”中,用户可以享受14天无理由退货。用户收到商品后,如果商品有损坏、瑕疵或与描述不符,也可以在发货后30天内要求退款。

“我在11月23日下了一个瑜伽裤产品的订单,免运费大概在12月2日前到,而0.99欧的快递在11月29日前到。”一位试用过某Fanno平台的海外用户告诉亿邦动力。

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你为什么想做电商?[/s2/]

在过去的一年里,Byte一直在为其国际业务铺平道路。

相比国内电商,跨境电商的供应链更长,运营难度更大。需要解决海外物流运输、货币支付、报关等环节的问题。“内外因素”的不确定性交织在一起,也让商家和平台在出海的过程中颇为伤脑筋。此外,如果目标国属地资源少,不下放本地化管理,在磨合过程中必然会消耗大量团队精力。

值得注意的是,除了投资大的跨境卖家Starlink和Pattison,还有老牌的跨境供应链服务商纵腾集团。就在几天前,字节跳动又向跨境物流企业iMile(专注于解决中东地区电商物流最后一公里配送问题的公司)投资了1000万美元。此外,有消息人士告诉亿邦动力,字节跳动的抖音团队未来还将加大与Shopline、有赞等SaaS公司的合作。从供应链、人才、运营、物流到自己的杀手锏——流量,字节跨境电商正在遍地开花。

从麦哲伦计划来看,字节跳动的海外电子商务业务并非只有一条路可走。有足够的空理由实现内容广告,引导交易,直接实现商城。

做商城的好处是变现路径最短最直接,可以快速验证是否有机会变现海外市场。难点在于,如果采用直营模式,字节跳动必须有强大的买手和供应链团队来亲自碰货。

“自营更适合跨境电商的现状。让大厂多了解水温。”一位跨境电商从业者表示,海外市场不可预测,不同地区的市场和人群结构都不一样。自主创业是最可控的方式。“但不排除Fanno做大后形成开放平台的可能。”

从外部条件来看,目前也是法诺切入出海电商的合适时机。

今年5月起,国内跨境电商企业迎来史上最严封号。从零星公司被曝平台封号,到事态扩大升级,有业内人士称行业预估损失超千亿元。在之后的官方回应中,亚马逊也明确指出,截至9月,关闭了600个品牌,3000个账号,其中包括一些大卖家。

“亚马逊在此次事件中的无情,让很多跨境卖家感到担忧。此外,中国卖家之前也批评过亚马逊的一些‘独裁’政策,比如最近FBA(亚马逊的仓储配送服务)涨价。现在,很多人都在寻找其他可靠的第三方渠道平台,想在别的地方大赚一笔。”大卫笑着说。

如果真的有一个来自中国的跨境电商平台,能够快速成长,让更多的跨境卖家坐“大船”出海,大家自然会喜欢。“中国人还是很喜欢中国公司的,就像在海外做独立台一样。那里有Shopify这样领先的建站服务商,但大家还是会考虑Shopline和店主这样的中国公司。”艾伦表示,来自中国的跨境企业毕竟更生气,会提供一站式全方位服务。

“也许占据天时地利人和的字节电商真的能在未来掀起新的风暴。”艾伦很期待。

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