团购利润低 不能开发票?(团购王客服电话)

来源:佛山日报全媒体日期:2016年2月25日编辑:陈美玉字体名称:TT

佛山日报-佛山在线讯见习记者唐戈珍报道:“为什么不能给团购套餐开发票?”日前,市民王女士用团购app购买一餐后,向商家索要发票。商家以“团购价利润低”为由拒绝了她。对此,王女士十分不解。“消费后向经营者索要发票是消费者的权利,商家的行为不合理。”

王女士介绍,她通过大众点评app在禅城金城街一家新开的餐厅买了两份午餐套餐。原价68元一个,团购价48元。饭后,王女士想开发票,被商家拒绝。“前台店员说不能开发票,因为团购餐是优惠价,没有利润。”在王女士的一再要求下,前台店员也表示,团购套餐的发票需要时间准备,不能马上开具。“开发票这么麻烦,要等几天,事情就不了了之了。”王女士说。

如今,团购这种消费模式被越来越多的市民接受。餐饮娱乐住宿都可以通过团购以较低的价格消费。记者发现,与王女士有类似经历的市民不在少数。经常团购的夏夜女士告诉记者,“商家拒绝开发票封杀消费者的理由层出不穷。有的商家说发票暂时没了,有的说优惠套餐和团购网站有合作,把责任推给团购网站。”就此,记者先后拨打了Dianping.com、Meituan.com、百度Nuomi.com、Handan.com等团购网站的客服电话,客服人员都回应网站不负责开发票。如果消费者用餐后需要开发票,应联系商家。叶女士质疑,尽管顾客在消费团购优惠套餐时有权索要发票,但参与团购活动的商家拒绝是否涉及逃税。

对此,12366纳税服务热线工作人员指出,只要商家有经营活动,不管是不是团购,都要给消费者开具发票。同时提醒消费者,如果遇到拒开发票的商家,可以拨打12366热线举报,税务机关将责令其改正。

律师声明:

商家拒绝开具发票,剥夺消费者权利

佛山日报田甜315公益律师团林存宝律师表示,通过团购网或app下单,是消费者与商家建立消费服务合同的一种方式。无论是团购还是实体店直接消费,商家都有义务给消费者开具发票。以网购优惠为由拒绝开具发票,剥夺了消费者的权利。在这种情况下,建议消费者首先向餐馆的主管部门投诉,如税务机关、工商行政管理部门,或者消费者委员会,甚至通过诉讼主张自己的权利。

团购王网站

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