社交电商凭借去中心化、多流量入口、特定消费场景与消费群体精准匹配等特点，近年来迅速崛起，并占据了新的位置。但在一些社交电商营销中，通过“拉人头”、“多级支付”等方式分割新客户，涉嫌变相传销。如果无节制的野蛮生长，过度“透支”用户的信任，无疑会伤害行业的健康发展。
近日，社交电商“斑马会员”因其涉嫌传销的营销模式不断遭到质疑，也引起了中国质量新闻网的关注。
裂变发展会员？
斑马会员是一个定位于中产阶级客户的社交电商平台。根据其对外宣传，斑马会员不是简单的某个产品或某项服务的会员，而是可以获得互联网超权限会员服务的会员。
斑马成员的口号是“斑马在手，拯救世界”。斑马会员不仅享受购物折扣，还可以通过“分成”获得佣金。斑马会员分为普通会员、服务商和优秀服务商。不同级别享受不同待遇。
为了了解斑马会员的营销模式，2019年12月28日，本网工作人员以会员身份参加了在苏州举办的“斑马会员年终嘉年华2019华东区域分会”。
活动中，服务商级别和优秀服务商级别的会员向本网工作人员详细解答了斑马会员的相关问题。
据介绍，与普通电商的开放注册不同，要成为斑马会员，必须通过现有会员的邀请码。新人通过扫描二维码进入平台，然后只要购买399元或499元的礼包就可以成为终身VIP会员。这时候新会员上线可以拿提成，上线到服务商级别，还可以从线下会员那里拿每个新会员的分红的一部分作为提成，会员越多拿的越多。
通过邀请制和分享制，当第一批有动力的人加入进来，就形成了多层次的快速裂变，形成了巨大的消费层次。斑马会员通过这种裂变扩散发展会员，形成自己封闭的社区商圈。斑马会员数量已经超过7000万。
佣金可以“无限代”吗？
一位姓刘的优秀服务商告诉本网工作人员，要想赚钱，可以从服务商层面做起。“服务商的管理提成可以‘无限代’，这叫管道收入。”
斑马服务商可以获得的利益包括:在商城向非会员零售，赚取会员差价；直属服务商零售管理奖金收入的30%；如果邀请你的直营会员，卖给非会员礼包，可以获得100元，外加管理奖金100元；所有买卖一个礼包的团队成员都可以获得100元管理奖；服务商直属团队成员，买卖礼包获得15元管理奖等。
刘告诉这家网站的工作人员，有条件成为一级服务商。注册成为斑马会员后10天内必须卖出25个礼包(一个礼包的价格为399元或499元)。这25个礼包可以25人购买，也可以一人25个，也就是营业额要达到一万元。如果以积分计算，意味着每卖出一个礼包(或者发展一个会员)就会有4个增长点，当增长值达到100个点时，就达到服务商级别。此时还可以从平台获得400金币(1金币等于1美元)和600元现金奖励，相当于1000元钱的奖励收入。
“当你的销售额达到30万元时，你就成为了一个优秀的服务商。”一位姓陆的服务商告诉本网工作人员，“很多人直接从30万元的优秀服务商级别起步。”
一位关注社交电商的律师认为，斑马会员是以参与者购买商品为条件分为不同等级的。参与者推荐新成员不仅是对自己和相关上级的奖励，也是晋升的必要条件。这种销售方式很像传销。
《MLM禁止条例》第七条规定，组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展的其他人员加入，按照直接或者间接滚动的人员数量计算并向被发展人员支付报酬(包括物质奖励和其他经济利益，下同)，牟取非法利益；组织或者经营者通过发展人员，要求被发展人员缴纳费用或者以认购商品等方式变相缴纳费用。，取得加盟资格或者发展其他人员加盟，谋取非法利益；通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，根据下线销售业绩计算支付上线报酬，谋取非法利益的组织或经营者，都属于传销行为。
提问由来已久
事实上，关于斑马成员涉嫌传销的质疑早已见诸媒体，并引起社会关注。
据悉，早在2017年，斑马会员的“前身”环球捕手就因其三级分销形式被微信正式冠名。
但调查显示，斑马成员和环球捕手分属两家不同的公司。环球捕手成立于2016年4月，是浙江葛佳网络科技有限公司旗下的个性化美食生活平台，而斑马会员则属于杭州讯蓝电子商务有限公司旗下品牌，报告显示成立于2018年底。
据了解，2017年7月底，“环球捕手”微信官方账号因涉嫌传销被永久封号。杭州智品文化创意有限公司作为“环球捕手”的主要运营方，此前被湖北省荆州市法院责令冻结资金账户，原因是一个传销窝点。公开资料显示，该公司由浙江葛佳网络科技有限公司控股
调查发现，环球捕手一度受到资本青睐，完成五轮融资。机构投资包括经纬创投、顺为资本、平安创投、真格基金等知名基金。
环球捕手被查后，环球捕手前CEO李变身斑马会员创始人。斑马成员团队的骨干基本都是《环球捕手》的原班人马。
在上述苏州嘉年华中，斑马成员副总裁、商学院院长玛丽出席活动并为获奖者颁奖。斑马领队成员琳达(Linda)在自己的微博中标注了玛丽担任环球捕手副总裁的职务。
在斑马会员官网的海报中，宣布4月10日是斑马会员五周年纪念日，届时将举办有当红明星代言的大型活动。但斑马成员是2018年才被公开报道上线的，《环球捕手》是2016年4月成立的，2020年4月就五周年了。
但是斑马成员也没有逃过传销的嫌疑。
同时，这家网站的工作人员也注意到，斑马会员虽然自称是做B2C垂直电商，但他们是直接和厂家对接的，产品是保险公司承诺的，假一赔十，贵一赔二。但是网上关于斑马会员卖假货、虚假宣传、退货难的投诉很多。
3月6日，有消费者匿名向黑猫投诉平台举报:“被骗消费，怀疑是知情人，说不扣钱。后来被扣了四千多。我发现后，多次拨打客服电话，未能取得联系。”
在百度贴吧，有一个自称斑马会员的经历，讲述了自己是如何被洗脑加入的，但是在购买斑马商品出现质量问题后无法解决。
社交电商的兴起是商业业态的创新，但新业态需要更规范的发展，不能打“擦边球”投机取巧，更不能突破法律界限。
据悉，社交电商涉嫌传销已引起监管部门关注。本网将持续关注。
(来源:中国质量新闻网)
