现在淘宝一直在说千人千面。目前淘宝所有的免费流量基本都是按照千人来分流的,也就是把买家之前所有的浏览轨迹、购物内容、习惯都标注出来,然后按照这些历史习惯来分配流量。这个时候精准的人群就显得尤为重要。只要我们的产品接触到精准的人群,那么我们的产品就可以精准的获取这部分流量。
这里的关键点是,我们需要定位精准的产品人群,才能低成本获得这部分流量。
一个店要发展,需要有自己的客户群。但是在网络多元化的今天,应该如何圈到目标客户?
首先你要明白,你的产品是卖给所有人的,不是卖给所有人的。现在淘宝讲究小而美,也就是说什么样的客户淘宝会自动推给你。如果你的店铺太乱,你的顾客就会五花八门。在这种情况下,如何让搜索引擎给你更精准的客户?
上面那两家店怎么样?你是一个想买皮草的人。你会去看哪一部?很明显是第二家,因为你一眼就能看出他家是卖皮草的,而第一家的种类很多,但是我们看不到主要的款式,所以他的人群定位不会很准确。
所以,你需要做的就是统一你的店铺风格,来黏住你的精准客户。只有进来的客户精准了,你的转化率才能更高,然后我们的排名和流量也会提高。
从历史上看,价格是最能影响人的分类的敏感因素,所以我们产品的价格定位一定要准确。
比如我们现在在卖男士短袖衬衫,所以我们会在淘宝上搜索。
比如你在卖的价格在第三价格区间139-339元,那么你准备买的新品也应该在这个区间。当你准备在冬天卖男士冬大衣的时候,搜索这个关键词,让冬大衣的价格保持在第三个价格区间。在这种情况下,属于同一个价格区间,标签不会丢失。
但是这里需要注意一个问题,就是这个价格区间还是和店铺级别有一定关系的。比如你现在的店铺等级是一级,无论是流量限制还是顾客消费等级都有上限。冬天店铺上升到另一个层次的时候,你的产品销量一定是按照层次提升的,按照你店里买家消费能力的画像。
人群画像指的是你的目标人群的定位。人群画像需要注意什么?
人口性别。判断一个好的目标客户是男多还是女多,很多卖家在这一点上会陷入一个误区,主观判断往往会有差距。
年龄电商年龄是指消费群体的年龄。低端价格年龄,高端价格年龄,不同品类对应的年龄段不同。你的产品所针对的年龄段,会直接决定你店铺后续的营销策略、定价方案、详情页的卖点制作、推广渠道等等。
购物习惯。所谓购物习惯,是指搜索某个关键词的买家所具备的购物分类特征。可以从店铺的钻展达摩盘查看店铺对应的行业标签、购物习惯、消费水平,钻展达摩盘是目前淘系比较完善的标签定位渠道之一。
消费水平。所谓消费水平,是指你在淘宝购物时,喜欢花多少钱去买你的同类商品。你搜索一个好的市场,在360浏览器的淘宝或者搜狗浏览器搜索相应的关键词,比如连衣裙,有54%的人喜欢112-335这个价格区间的产品,这样就可以大致确定我们产品的定价区间和目标客户。
我说这么多只是想让你知道精准人群的重要性。2019年以来,精准流量变得越来越重要。当人群、店铺、产品标签越来越近的时候,你还怕你的店铺没有流量吗?根据数据分析原因,然后做出相应的调整。其实没有流量并不可怕。可怕的是你还没发现自己的问题就放弃了。
这是文章的结尾。店铺运营过程中遇到什么问题,可以给我留言,免费给你解答~
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