不知不觉，11月已经过去了一个多星期。今天我想给大家讲一下直通车的五个操作细节，帮助卖家朋友们在做付费推广的时候有一个好的起步。
一、展览金额
(1)增加直通车账户权重。
直通车账号权重高，不需要出价太高，可以让我们的产品卡在一个好的位置，获得更精准的展示点击和转化。相反，如果你的直通车账号权重较低，你就很难用正常的竞价获得足够的展示，展示的点击量少，你就更难有高转化。如果账号权重低，质量分的反馈就不会高，质量分不上去，PPC也不下去。提高权重提高质量分主要从点击率入手，精挑细选店铺潜在资金，做好关联性，设计主图文案，不随意修改产品，严格控制关键词和人群的精准性，严格控制转化和收藏购买等重要数据维度等。这些数据都是有关联的，这个账号的权重不可能稳步提升。
(2)关键词优化的问题
选择什么样的话上车很重要。如果词的选择太少，也就是他自己的展示量有限，那么无论这个词支持多少，很快就会出现瓶颈，限制产品的爆发。但如果产品竞争力弱却选择了大词，需要付出很高的代价来展现，还要和行业顶尖产品正面抢流量，这就直接造成产品无法承受这个流量，让点击转化等重要数据维度持续萎靡。时间长了会拖累账户权重，影响产品开发。所以在运营初期，要基于产品竞争力，选择流量充足但竞争力低的长尾词。这类词对应的是搜索目的性更强的人，更容易有好的转化，所以更容易开始质量评分，开始权重。
这个关于匹配方式是很灵活的。一开始因为使用的关键词是精准的长尾词，所以匹配方式建议先进行广泛匹配，以获得足够的展示。后期产品竞争力提升了，关键词也变了。然后，要看数据反馈来决定是否改变匹配方式。还有，关键词竞价不能太低。最终我们打算通过直通车实现低成本引流，但是也要保证这个竞价能够让关键词卡在一个高质量的展示位置，获得足够的展示容量，因为我们也是为了引流而驱动的。为了推动产品的爆发，一开始就要把握好轻重缓急，不能丢了西瓜去捡芝麻。
一般根据产品的竞争力和关键词的市场均价来出价，一般是平均出价的1.2-1.5倍。而且出价也不是一成不变的，要看数据反馈来做调整。不要天真的以为开个价就什么都不用担心了。
(3)人群优化问题。
人群必须确保描述是准确的。如果圈定的人群对我们的产品没有购买需求，那么自然就不会有展示，或者即使有展示也不会有后续的点击转化。初期不建议采用低标高溢价的模式操作。这样做会影响关键词的显示，只有有关键词的搜索权重才会有相当大的人群范围。否则关键词得不到流量，无法覆盖匹配人群，会直接导致整体流量受限。
(5)交货时间和地区的设定
一般初期会保证直通车能烧够一天，不会对投放时间和地域选择有过多限制，因为限制太多，自然会控制展会的量级。初期，是数据积累的时候。只有这些数据达到一定的数值，你才能根据这个数据的反馈做出后续相应的调整。比如在展示点击转化高峰期，加大时间折扣强行抢流量，关闭展示点击少、制作差的区域等等，根据有效数据反馈进行调整，可以降低差错率，更好的积累账号权重。直通车的操作也是循序渐进的。除非你有足够的经验，否则不要冒进，以免翻车影响整个操作的进度。
二。点击率
(1)款式和性价比
店内产品众多，一定要精心筛选出与同行相比最有竞争力和潜力的款式，用它们率先上车打开店铺流量入口。等流量到店了，就可以进行下一步了，否则背后的想法只是空说说而已。一个产品起来了，后续的产品布局也要及时跟上。毕竟一个店不可能只靠一个产品的爆发来长期发展。
买家购物时习惯货比三家，这就是产品的性价比。所以在产品定价时，要结合自身的定位、目标人群的特点、盈利空期以及市场整体情况，综合考虑后再做最终定价。为什么一个价格要多方面考虑，而不是随意定一个价格，以后再调整？因为调整价格是在改变你人群的消费水平，人群的改变会导致点击和转化数据的波动，从而影响产品权重和流量获取。所以，在人群标签化的时代，我们不能随意频繁的改变价格。必须尽快做好产品定价规划和相关营销优惠安排。
(2)引流的准确性
标题是SEO优化的重要组成部分。想要做好，不优化关键词的选择是不行的。题目中选取的关键词必须与产品属性高度相关，使用数据量大、准确率高的词。但是，要想获得大量的展示，绝对不能添加相关性差、与产品竞争力不符的热门词，否则吸引的流量无法保证一个准确率。根据营业人员中的数据，可以初步了解到店铺人群的特征，如性别、淘气值、消费能力、年龄等。，然后通过数据分析结合人群维度进行定制化的定向投放。人群精准，重要数据维度可以提升，免费流量还会继续。
(3)主图卖点的设计
主产品图的好坏决定了买家在快速浏览时是否会留下来形成点击。优化主要从产品受众特征、竞争对手、创意卖点三个部分入手。产品的受众决定了你的竞争产品系列和卖点差异化的细节。了解竞品，也方便我们提炼差异化卖点。我们必须和买家产生共鸣，让他们更倾向于认可我们产品的价值，这样才能更好的脱颖而出，提振自己产品的点击率。主画面质量确实影响点击率，但点击率低不一定是画面的问题。频繁换图也会影响产品的权重，导致流量下降。操作一定不能走进死胡同，必须从大局出发进行布局优化。
三。转换率
(1)优质流量的量级是否达标？
转化率低首先看流量水平够不够。如果一天访客量在50-100的话，如何稳定高转化率就无从谈起了。流量低，就必须引流。现在市场竞争激烈，但是流量大的蛋糕那么大，你不去抢，就会被同行抢走。不争这个店，就不会有好的发展。所以市场发展这么好，没必要抵触付费推广。
其次，转化率低取决于流量的精准性是否不够。但是当流量大的时候，垃圾流量是无法自然转化的，长期得不到权重就无法真正积累转化率。所以在推广引流的前期，要从精准这个词入手，没有精准差的词，不要做任何会影响人群标签准确性的事情。现在大家都在开车引流，但是为什么推广工具最后的反馈效果一致却一个在天上一个在地下？问题出在直通车的优化上。推广工具不掺杂任何个人感情，最终效果多少取决于你优化的程度。
(2)所有运营是否都能提高产品的竞争力？
产品竞争力不足，再多的优质流量也接受不了，很容易被同行轻易抢走。产品详情页详细吗？有没有差异化的卖点？有什么促销噱头吗？买家能信任店铺产生立即下单的欲望吗？是品牌吗？开始树立店铺形象了吗？你维护产品评估吗？......这些都是你需要优化到位的。开店是个精细活，太麻烦就做不好。
也需要你永远不要忽视客户服务的重要性。因为毫不夸张的说，买家的询价行为意味着买家对店铺的产品感兴趣，愿意做深入了解，所以这种转化的可能性会高达80%以上。客服最基本的就是要专业敬业，要充分熟悉产品的优势和长处，要有饱满的热情和良好的态度积极解决买家的问题，要有一定的推广能力和回款催促能力。买家订单转化开始后售后的严峻考验。售后处理不好，退换货投诉各种差评，会导致我们产品的权重下降，DSR和我们产品的口碑等。，影响以后持续转型的推进。但是，售后技能只是一方面。基本上，我们仍然需要严格控制产品质量。产品质量不过硬，客服再强也扛不住。
四。投资回报率
(1)稳定的质量分数
初期方案权重较低，所以筛选关键词会主要从高质量和高点击率两个方面入手。比如质量分低于8分的词不用；显示指数比较低的可以先卡在高位；显示指数高的可以先观察；如果超出预期，可以改为精确匹配来控制显示，等等。新增关键词后3-7天，需要根据数据反馈对关键词进行调整和筛选，这样长期优化才能保证剩下的词是好的，才能改变和改善整体的账号数据。
和关键词相辅相成。如果人群优化不到位，转化出来的数据肯定不好，影响质量反馈的权重。前期要通过对产品的定位，整个市场的情况，对竞品的了解，确定精准人群的大概范围，然后做二维人群的测试，数据质量高的人群会得到高溢价的对待。只有结合人群的维度去引流，才能更好的强化产品标签。
(2)合理投标
直通车想要获得更多的流量，就需要竞价，用关键词竞价和人群溢价来调节直通车引流的方向。竞价要找一个临界点，避免流量少或者扣的比较凶的现象。要控制每日限额，不要随意增减，以免影响体重。如果资金有限，可以重点关注特定时间段和区域。
不要试图用关键词统一竞价来省事，以免优质关键词无法有效竞争，无法加权。但也要学会在自身优势不明显的情况下避开竞价的边缘，学会在中后期平衡直通车的成本和产出。要根据关键词数据的反馈，决定哪些词要重点训练，哪些词要保留和删除。只有不断优化，账户权重才能稳步提升。还有关键词和人是一个整体，两者之间的数据会相互影响，所以关键词的竞价也必须随着人群溢价进行调整。高出价低溢价是为了更好的流量，低出价高溢价是为了更好的点击拉动权重。
(3)提高客人名单
根据不同的目的设置不同的店铺活动。常见的例子有:满减、满赠、满邮、第二件商品半价等等。为了通过这些小活动刺激买家多消费，在原有基础上完善客户名单。运营的时候要注意分析，买家能接受多少改善，参与活动的产品是否能真正吸引买家。利用加盟销售为买家提供更多的选择，创造更多的可能性，从而增加拜访深度，完善客人名单，不浪费每一位进店的访客。常见的方法有:捆绑、搭配、客服主动推荐店内的爆款潜力产品。
(4)ROI固然重要，但仍需正确对待。
之所以重视ROI数据，是因为要保证直通车在不亏损的情况下扩大精准引流规模，推广工具要为我所用，而不是被他所束缚。不能只看一家店单个数据的好坏。刚起步的店铺在推广初期，应该以流量为主，而不是一味追求高产量，选择低标少送的模式作为直通车。这种操作会直接导致直通车造成的流量的量级小，准确性差。如果长期没有数据提升，只会降低账号的权重，让店铺越来越差，直到成为死店。
五、收藏与购买
(1)收集购买数据的价值
有收藏购买行为的客户一般都是多次浏览过你的产品和竞品店的产品，或者是你店的老客户，所以都有精准的细节标签，更有利于强化我们产品的人群标签。对于转化周期较长的产品，收集购买数据尤为重要，通常这类产品对大促销活动更为敏感。互补的，一个促销活动要想成功，需要前期为产品积累大量的收藏和购买价值，这样促销期才能起到促销的作用，产品才能快速稳定的发行。
(2)改善收集和购买的普遍做法。
明确产品受众的特点，然后根据这个特点做出相应的优质产品卖点。以卖点直击买家痛点，更能有效引导买家进行收藏购买。您可以在主地图、详情页、SKU等区域指导收藏和购买。比如集购截图后，私聊和客服获得专属优惠，集购后可享受优先发货权。比如给SKU添加文案内容，收藏购买送精美小礼品。如果觉得这个文案太普通，也可以选择放大兴趣点，增加更多附加值。比如加集购，质量保证一年，既表明了我们对自己产品的信心，也表明了我们对买家的负责。
(3)日常运营过程中，经常会遇到点击率和转化率数据还可以，但是收藏和购买数据一般的情况。为什么？其实是因为收藏和购买数据与点击率和转化率没有绝对的正比关系。买家看到自己喜欢的商品点进来，如果觉得合适，可能会直接下单；如果他觉得不合适，可能会直接跳出来看下一个产品，或者之前下单转化过的产品现在又需要了，会直接从我的订单查询，这样就不存在收藏购买这种行为，完全正常。
所以集购数据并不是衡量推广效果的唯一指标。你看这个数据，还得结合账户的其他数据综合分析。当点击率转化率和出品率都是优秀的反馈时，你就不需要担心收藏和购买的数据了。毕竟能转化的客户价值远大于只做收藏和购买的客户。
今天的分享到此结束。想快速学习如何经营店铺的朋友可以关注我的“干货”，让你少走弯路，答疑解惑。
