2020年，菜鸟全财年实现经营性现金流为正，外部收入增长率高达68%。

5月13日，阿里巴巴发布2021财年第四季度及全年财报，其中菜鸟实现外部收入372.58亿元，同比增长68%。第四季度对外收入同比增长101%，达到99亿元。

目前，海外疫情的新闻仍然不时弹出，但新冠肺炎疫情对普通中国人来说已经有点遥远。但回看2020年财报，过去一年的种种惊心动魄的事件依然历历在目。

去年，中国正在从疫情中逐渐恢复，但世界各国的疫情却在恶化。航空公司倒闭，零售业倒闭。无法满足海外用户对防疫物资和生活物资日益增长的需求。中国的电商平台一度获得了很多关注。跨境电商冲进井喷式发展期。

菜鸟从2018年开始不断完善的全球数字物流骨干网，已经成为重要的基础设施。它不仅为世卫组织承担了大量防疫物资的运输。也成为了跨境电商的繁荣之路。当90%的航线都被吹倒的时候，菜鸟依然依靠快速通关技术保证防疫，维持每周稳定的货运航班。

截至目前，菜鸟全球包裹网络日均处理包裹超过500万件。

目前，中国的经济发展不仅依赖于国际流通，也更加重视国内流通。

疫情让更多人对网购有了深刻的认识。2020年，全国生产了830亿个包裹，再次创下新纪录。包裹数量的激增，给快递最后一公里带来了更大的挑战。

菜鸟驿站是菜鸟解决快递最后一公里的重要一环。成千上万的菜鸟驿站正在走进更多人的生活区。免费的保管和规范的管理，加上醒目的标识，成为很多人保留日常快递的唯一选择。在一些地区，淘宝链接推出了基于淘宝的免费按需送货上门的套餐，这对行业内的其他参与者造成了降维。

在物流供应链的两端，一边是消费者，另一边是商家。这是厚的，不能轻描淡写。

原产地仓库曾经为促进农产品销售做出过巨大贡献。现在，在很多小家电聚集的广东中山、小商品聚集的浙江义乌等国内制造业产业带，菜鸟们也设立了产地仓，为制造业提供同样的低成本送货服务。让制造业专注生产，把物流留给菜鸟的物流生态。

打通供需两端，连接世界各国。阿里孵化了菜鸟，菜鸟以技术创新重构物流网络生态。菜鸟凭实力单飞的日子不远了。