近年来，随着电商行业的快速发展，传统行业的实体店也受到了巨大的冲击，意识到电商平台重要性的商家也开始考虑开网店，但是经营网店和开网店完全是两个概念。有些商家网上实体店做的很好，网店效益一般。大部分对网店运营不太了解或者没有精力打理店铺的商家都会选择和淘宝合作。

在淘宝上开网店，好评率很大程度上影响着店铺的发展。好评率太低的店铺消费者一般不会选择。商家如何能提高好评率？

技巧一:保证和提高产品质量

产品是店铺的核心。网购时，买家通过商家展示的产品图片和评价来决定是否购买产品。如果买家看到大部分差评都是产品质量差，买家下单的可能性极低。因此，企业应该根据评估来分析产品是否应该优化。产品不优化，就会被市场淘汰。

提高好评率的技巧二:提高服务水平

好的服务水平可以挽回很多差评。商家在淘宝上购物，主要是通过商家展示的产品图片来了解产品。他们需要找客服解决产品尺寸等问题。在接待买家时，要热情主动，让买家感觉到你对他们是认真的，为他们提出妥善的解决方案。

技巧三:选择靠谱的物流公司合作

很多店家的差评都是关于快递不好的，所以选择一家靠谱的物流公司，提高好评率很重要。出现问题时，商家要及时联系快递公司解决，给顾客一个满意的答复。

技巧四:选好钱

买家下单的原因是因为商品，所以商家选择款式很重要。我们尽量选择一些性价比高，质量好的产品。

提高好评率的技巧五:产品主图和详情页要有亮点

淘宝首页猜想:你喜欢在版块展示的就是商品主图，吸引买家点击的就是主图。详情页主要是给那些被主图吸引的买家，详细了解产品，然后下单，提高店铺的转化率。商家在制作主图时，要尽量突出产品的亮点。

一般来说，商家要想提高店铺的好评率，就必须检查商品质量，做好售前售后服务，这样才能大大降低差评率，提高好评率。