对于消费者来说，在选择产品时，不仅会看产品本身的质量和款式，还会综合考虑店铺，比如好评率。当消费者面对同样的产品时，大多数消费者会选择在好评率高的店铺购买，这从侧面反映了店铺好评率的重要性。淘宝商家如何有效提高店铺好评率？接下来淘宝就给大家分享一下如何提高淘宝店铺的好评率！



消费者在平时购物的时候，如果买了很有价值的东西，也会想尽快给一个好评，这对商家来说是一种肯定。如果客户对产品非常满意，一般情况下，自然会主动去评价，所以要想提高好评率，就要给消费者提供好的产品和服务。

您可以在快递包装中添加卡片。在宝贝的细节或者宝贝主图的位置，可以添加有利的宣传信息，可以起到宣传的作用。有些消费者收到商品后，可能不太想评价，但看到这样的优惠卡后，就有更大的可能性去评价商品。通常情况下，你可以询问买家达到了多少个有利词，或者给出一个五分的动态评分截图。

网店推广的方式多种多样。商家可以通过论坛和微博软文推广慢慢积累店铺的好评，但这需要长期积累才能有效。如果想快速积累好评，可以尝试试用推广的方式，即以产品为推广媒介，向消费者免费发放产品，进而赢得更多好评。

当店铺出现差评时，要及时跟进。可以先联系旺旺。如果消费者不回复，你可以用电话沟通，找出消费者给差评的原因，分析消费者提出的问题，积极解决问题，然后让消费者修改评价。对于产品缺陷，可以进行部分赔偿。如果客户对产品本身不满意，可以建议客户直接退货。

短信关怀的作用其实不止是提高赞。在提高好评方面，当消费者物流出示收据时，商家可以及时发短信提醒消费者，如果满意，及时确认收货并给予好评，或者多长时间内给店家一张优惠券，这样的短信可以起到催评的作用。此外，还可以利用打折活动带动淘宝店铺的动态评分。等某个宝贝销量和排名上去了，适当提价，或者用群！购买，为了增加好评率！