5月20日,天猫、JD.COM、苏宁选择在同一天公布618促销游戏,从5月24日开始。
与以往不同的是,除了价格优惠,“新品”、“会员”、“直播”等关键词在今年被反复提及。除此之外,各家对业务技术迭代以及如何帮助商家实现增量也各有侧重。
Tik Tok、快的等电商新贵正从过去的弱参与开始站在618的舞台前。
对此,上游新闻记者盘点了这五家电商平台年中的节奏,看看谁的最好?
JD。COM:5月24日开始90%以上热销商品预售价格保障
第十八届JD.COM 618正式启动。5月20日,以“让爱大于消费”为主题的“2021 JD.COM 618,18周年启动暨趋势发布会”在京举行。据了解,今年的JD.COM 618将从5月24日开始,持续到6月20日。
据悉,今年JD.COM 618将继续加大预售力度,超过90%的核心品牌将参与预售。5月24日起,参与预售的消费者还可享受定金膨胀、尾款减免、礼品赠送等额外福利。JD.COM 618还将联合品牌和商家推出“100亿购物金”,包括现金红包、优惠券、京邮第一、首购赠等优惠形式。
JD.COM表示,将把新品放在“C位”,帮助至少1000个新品类同比增长100%以上,100个新品类销售额过亿。其中,新风空调、低糖电饭煲、扫拖机、游戏手机、零卡饮食等热门新品类也将亮相。
同时,为了保证消费者能享受随时下单的无忧折扣,618期间JD.COM 90%以上的热销商品享受价格保障服务。
此外,JD.COM 618还推出了44项新服务,并升级了38项服务,以创造极致的用户体验。其中就有JD。COM的“放心购”服务举措今年在JD.COM 618再次升级,618件标注商品免费上门领取和退款。
JD.COM PLUS会员还将在今年的JD.COM 618期间享受专属权益,如“超级购物卡”买一送五。
今年618期间,JD.COM将为消费者提供海量新品、爆款产品、C2M产品、近200个产业带的好产品...其中,超九成热销产品享受价格保障服务;推出和升级82项新服务;超过90%的核心品牌将参与预售;JD.COM还将与超过300万家线下实体店合作,实现1400个县市1小时配送。JD.COM 618期间,将帮助12万个中小品牌销售额同比翻番,230个品牌过亿。
作为助力线下实体发展的重要时间点,今年JD.COM 618将与超过300万家线下实体合作,不仅包括JD.COM的七大生鲜超市、京东到家、JD.COM便利店、JD.COM超级体验店、京东京车会等线下商家,还包括全国范围内的药店、便利店、花店、汽修店等中小型线下商家。
网经社会电子商务研究中心特约研究员陈虎东认为,618虽然是电商购物节,但随着电商购物节10多年的影响力,线上线下融合的发展趋势已经基本形成,所以电商购物节不仅仅是线上的购物活动,更是线下的竞争。再加上疫情的影响,需要带动很多品牌营销的势头,电商购物节可以满足这种需求。
天猫:5月24日晚8点开始预售
天猫宣布今年618预售不用熬夜。5月24日晚8点正式开放,6月1日开始尾款支付。折扣持续20天。天猫事业群副总裁垂雪在发布会上透露,今年将有25万个品牌参与618,品牌数量是去年的2.5倍,有1300万件商品参与活动,其中140万件新品将首次入选天猫618。
淘宝官方宣布:5月24日起,全面下调平台商家“退货运费险”费用。降费后,预计商户年运费险成本平均下降25%。具体来看,商家“退货运费险”单单保费:最低由0.15元下调至0.01元(降幅高达93%),最高由3.3元下调至3元,各保费标准均有不同程度下调。此次调整受益最大的将是中小商家和退货运费险费用较高的商家。公开资料显示,今年天猫618有25万个品牌参与,是去年的2.5倍。
对于商家来说,受到消费者信赖的好商品也会获得更大的增长。在测试阶段,数据显示,详情页标注“该商品在天猫榜单中选到了哪个地方”的商品成交率同比增长了数倍。这将导致更好的长期供应。
据悉,目前已有20多个品牌在天猫拥有超过1000万会员。500多位总统和明星直播:延续去年天猫618玩法,总统和明星直播成为新常态。初步统计,已有100位明星锁定淘宝直播与粉丝互动。此外,500多位总裁也在日程中为天猫618腾出时间,为消费者带来更多品牌福利。
同时,目前90%以上的天猫新品牌都开始了品牌直播,2020年将有近1000亿的直播间,其中超过55%将由商家直播。
此外,健康、农业、新能源汽车等新行业也将在天猫618有较大增长。据悉,今年天猫618有超过百万的正品药和众多热门新能源车参与,天猫还将对车辆进行100亿元补贴,部分车型低至5折。
苏宁:两轮预售+神秘王炸入促销核心
对于苏宁来说,即将到来的618不仅仅是一场同行之战,更是一场提升产品和服务的行业考验。
5月20日,Suning.cn也正式宣布,今年618的预售将于5月24日零点正式开启。上游新闻记者了解到,用户在抢购好货的同时还可以领取购物补贴,6月1日支付尾款,折扣翻倍。据悉,6月1日被锁定为第一轮爆发日。预售付款第一波,去年双十一以来未见的最强折扣,超级大事件大福利的爆发,都将呈现在消费者面前。6月12日-17日,第二轮预售开始,期间更有重要事件出现。看来苏宁这次是有备而来。
优惠方面,以旧换新、购物补贴、免息分期值得关注。3C家电以旧换新服务升级,送新收旧一步到位,除折旧外,还有多重补贴,最高1000元;每200购物补贴30。
苏宁内部人士也透露:我们正在策划直播《王炸》。上游新闻记者了解到,苏宁618将推出门店直播、全景购物等新玩法,直播中的秒杀爆款、超低价产品也将力度更大、范围更广。作为备受关注的零售巨头,苏宁618正从产品、价格、服务等方面全力出击618。
快手抖音新平台也不甘示弱
5月18日,Aauto Quicker Online发布616品质购物节计划,正式拉开年中大促序幕。
“放心选择,放心购买”是用心做大促销的新目标。据其官方介绍,从520到616,将陆续推出活动计划,包括推出Aauto更快的店铺信任卡,举办Aauto更快的真诚之夜,吸引用户参与。
从5月20日开始,活动将率先推出宠粉专场、国货专场、专家优选专场。6月1日起,新增线上儿童趣味嘉年华、信任答谢会、端午节嘉年华。6月15日,由台湾和互联网联动的Aauto quickless首个电商晚会——Aauto quickless 616真诚之夜将上线。6月16日-20日,线上品质购物节将正式开启,将对全面爆发起到极大的推动作用。
“Aauto Quicker希望将616变成一场提振灵魂的活动,让商家和消费者有一种‘购物愉快、选择放心、购买放心’的感觉。Aauto quickless电商产品负责人刘浪表示,Aauto quickless还将带来四大升级,帮助商家做更好更大的生意。
除了Aauto Quicker,Tik Tok去年已经全面开放了电子商务功能。今年为了让商家、专家、机构抓住618的商机,还推出了战斗指南。当然,消费者也可以在活动期间获得更便宜的商品。据悉,从5月25日开始,进入活动预热期,平台将推出各种预售、互动城市游戏,消费者可在其中一饱眼福。
直播正在成为电商大战的核心竞争
每年都有促销,今年更不一样。2020年的618不再是阿里JD.COM拼多多的“三国杀”。短视频平台Tik Tok和快的汽车的加入加剧了这场运动的强度。后两者的切入点是目前最火的直播。网络经济与社会事务电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,从各种618游戏来看,直播发货是重要的一环。受用户兴趣转移、商家人气、疫情催化等因素影响,直播配送成为电商新的增长点之一。近日,阿里发布的最新财报显示,2021财年淘宝直播GMV突破5000亿元。Aauto Quicker和Tik Tok作为最大的两家直播载体,显然不会放过这个有着618年历史的中大也宣布入局“碰瓷”同台竞技。随着商品直播进入“全民时代”,直播电商无疑将成为618各大平台的核心战场。对于电商来说,直播将成为核心的增量点。“包括电子商务在内的数字经济,不仅对实体零售业具有转移、冲击和颠覆的影响力,还在一定程度上起到刺激和引领作用;直播、电商、专家带货、网络名人爆款正在成为“二次爆发”中新的增长点,直播将成为电商、品牌、商家的“标配”,直播的渗透率正在快速提升,莫岱青表示。电商永远是最基本最有效的变现方式。这一次618是检验平台能力的好机会。发令枪已经打响,答案很明确。
上游新闻重庆商报记者孙蕾