今天偶然遇到一个拼多多商家，在我操作的时候问我，填错订单号超过24小时怎么办？这其实是很多商家经常犯的错误。今天就给大家讲讲拼多多的发货规则。
目前拼多多的很多商家都是用计费软件处理订单的。打印后可以自动生成订单号，点击发货。这种情况并不多见，但是有时候有特殊情况需要扫码或者手动填写快递单号发货时，很容易填错或者扫错订单。拼多多的商家要注意了。一旦物流信息超过24小时不更新，拼多多将判定为虚假发货；如果一定天数内物流信息没有更新，拼多多会自动为买家申请退款，而且只是退款！这时候如果商家没注意到，可能就亏了两块钱空！
一.发货后24小时内，一定要检查物流信息的更新，24小时内将错误的订单号改成正确的订单号。
你可以在拼多多商家后台-发货管理-发货中心-批量发货记录中找到要修改的订单-修改。
二。一旦发货时间超过24小时，快递单号不可更改。我该怎么办？
不用担心，只要在备注中填写正确的单号就可以了。记得在备注里填写，否则无效。(这里强调是系统自动审核的。即使给买家留言，也不会使用平台自动退款。也就是说，有一个程序自动识别你填在纸条上的订单号，放在别的地方就识别不出来了。)
您可以点击“发货管理-订单查询-查找订单-添加备注-提交正确的运单号”
3.如果发货时间超过24小时，平台已经自动帮助买家发起售后服务，商家可以拒绝售后介入。原因是:填错物流号，记得上传收货凭证作为凭证。
四。一旦以上方法全部失败，平台自动退款成功，唯一的办法就是走[上诉]。
投诉一定要准备好证据，因为如果一个月内投诉被拒3次(一年被拒10次)，你就失去了申诉的机会。证据主要有快递收据(物流信息可以查到)、快递收据红章证明、买家已经收货的聊天记录内容。
5.下面介绍如何借助计费软件批量发货避免这种情况。以拼多多川美打印计费软件为例:
1.如果是开票软件打印的，打印后会自动生成快递单号，点击发货就行了，不会出现手动上传填错号的问题；
2.预发货:有物流信息更新时，川美会自动发货，可以有效避免拼多多发货延迟的问题(一般也建议有物流信息时再点击发货，以免长时间收不到快递被判定为虚假发货)；
3.对异常包裹拣货、异常物流流等订单进行实时跟踪和预警提醒，可以帮助您第一时间了解和处理异常订单，提前避免拼多多出现虚假发货订单。
不操作上述行为可能会导致订单错误和发货提醒异常。
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