你可能不知道，但是你在群里的一举一动群管理员都很清楚。
前段时间，萧华微信里一个沉寂了半年多的营销群突然活跃起来，群里来了一个陌生人，特别活跃。
陌生人每天在群里聊天，和群友分享鸡汤知识，转发每日头条，推广产品信息。不仅如此，陌生人每天还会对大家说“早上好”，提醒群成员中午记得吃饭，睡前说“晚安”。
Ta怕大家看不到Ta的问候会给大家打电话提醒大家“有新消息了”。Ta使用的语言并不生硬，可以使用各种表情包和语气词，有时还自称“奔宝”。萧华看到她的头像是“她”，转念一想，觉得这个女生挺活泼的。
小华从未和群里的陌生人有过互动，但她的一举一动都烙在了小华的心里。没有女朋友的小华一时高兴，以为她“有时别扭，有时坚决”，就加了她的微信。
她同意了加好友的请求，小华给她发了很多消息，她就是不回。一天晚上，萧华拉了两个人进团。之后他和另外20个人被@了，她让他们说说她在群里卖的货，小华没有回应。
第二天，小华就莫名其妙地被踢出了群。他当时就懵了，没回那个人的微信。后来小蔡华才知道，他被踢出群有两个原因，一是不积极，二是私自拉人进群。
肖华在其他几个营销组也遇到了同样的情况。在群里加对方为好友后，对方很少回信息。一旦有回复，回复速度很快。“我一发，对方就回了一大段文字”，完全感觉不到我在跟人说话。
“如果在一个小组遇到这种情况还好，但是在几个小组都发生了，你不觉得奇怪吗？”
他隐约觉得这个陌生人根本不是一个真人，而是一个“社交机器人”。
群主对群成员了如指掌“最恶心的是那些随意拉人进群，发广告的。踢出去，可惜了。不踢，群乱。”按照张凤翔刺猬公社在微信商业(微信ID: ID:ciweigongshe) S2/]的说法，这种情况会导致活跃粉丝逐渐流失，群内成员发言从活跃到冒泡再到沉默，最终成为毫无价值的死群。
张峰手中有30个营销团队。在运营过程中，他和很多群主遇到的困难趋于一致。他手里的微信群越来越多，人力越来越少。
随着微信越来越过载，很多群都快不行了，普通人也不管了。但是，做微信生意的人就不一样了。他们需要群体生活，所以也迫切需要一个雇佣成本低，效率高的帮手。
这时，蜂群智能机器人应运而生。
刺猬公社在调查中发现，市面上有很多微信群智能机器人商家，比如小U管家、微群管家、捡虾微信管家等。蜂群智能机器人是一个在线系统，群主实际上可以控制这个系统，想怎么表达就怎么表达，想扮演什么角色就扮演什么角色。
刺猬登录了一个机器人后台系统后，发现机器人系统有不同的功能，分在不同的模块里。比如欢迎词、关键词功能、定时提醒等等功能都划分到基本模块中。
不同的模块可以满足不同类型社区的基本需求。以关键字功能为例，集团管理员可以设置关键字，设置相应的回复内容。
这样只要群友在群里发关键词，就可以召唤群友机器人，自动回答群友的问题。
答题是最基本的操作。市面上的社交机器人可以做到这一点。怎样才能让机器人变得像人？这就要求它每天在不同的时间对群体成员都要用心。
在机器人系统中，群主可以添加定时提醒功能，让群主机器人可以在早、中、晚等任意时间向群友发送问候。这也是为什么陌生人每天都能在群里打招呼求助的原因。
小华可能不知道。他在群里的一举一动，群主都了如指掌。
只要把智能机器人加到群里，群主就能知道群里的所有成员，谁发了红包，谁抢了红包，谁什么时候发言，谁什么时候拉谁进群...小组成员的所有行动都会被小组机器人记录下来。
想要实现这些目标，只需要花58元。
在一个机器人体验群中，一位工作人员向刺猬公社提供了一张名为“群统计”的截图，显示8月3日上午10: 07该群活跃度为34%，8月2日达到100%。
小冰过后，所有的沙和泥都落下来了
说起社交机器人，很多人首先想到的是微软萧冰。
2014年5月29日，微软萧冰短时间进入微信群，短时间内成为150万微信群成员，好友超过1000万。
据资料显示，当时萧冰也很快出现了问题。一是回答慢，反应跟不上。二是萧冰会自己邀请萧冰加入群聊，几个萧冰出现在一个群里；第三，微信上有很多李鬼的“微软萧冰”。
腾讯退出了，反应很快。2014年6月1日，屏蔽了所有“萧冰”。原因是经核查发现“微软萧冰”存在模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等违规行为
然而，就在今年3月，微软萧冰与腾讯QQ展开了合作。群主可以在群管理设置里邀请萧冰加入群，只要@萧冰发消息，就可以和萧冰实时对话。
萧冰被引入许多QQ群后，群里开始活跃起来，群里的成员也喜欢“戏弄”萧冰。从萧冰的反应来看，他的回答有时相当幽默。奇怪的是，最近找不到了。
不久前，出现了很多以“QQ萧冰”命名的QQ号，也有很多“QQ萧冰”被举报。现在，很难分辨哪个是真正的萧冰。在QQ里，只有萧冰的服务号码能被清楚地识别出来。
根据微软亚洲研究院的统计，在众多平台引入萧冰后，整体活跃度大幅提升。
继萧冰之后，许多人都把目光投向了这个领域。虽然他们无法创造出像萧冰一样聪明的智能社交机器人，但他们已经创造出了可以更自由地获取用户信息、游走于灰色地带的机器人。
在新浪微博上，有一个粉丝叫“僵尸粉”。起初，它们是由人操作的。久而久之，他们变成了机器人。机器人的涌入给新浪微博带来了新的问题:这些用户中有多少是真人？
为此，新浪微博实施了“垃圾粉丝清理计划”，以获取更高质量的用户，并将其转化为有效资源。根据混沌大学的数据，新浪微博做的“这个事情只是表面上清理历史上的垃圾粉，实质上是对公司产品定位和生态的巨大支持”。
这种情况并非中国独有。南加州大学的一项研究表明，多达15%的推特账户实际上是机器人，而不是真正的人。考虑到Twitter目前拥有约3.19亿月活跃用户，这一比例意味着有近4800万机器人账户。
这没什么。最令人惊讶的是，机器人开始在社交平台上抢红包。去年过年的时候，有网友在朋友圈发了一张他和机器人抢红包的截图，并配文:“我还奇怪我怎么抢不到红包，原来对手是机器人！”
新华社的一篇记者手记曾经给“社交机器人”下过定义，说社交机器人是自动控制社交媒体账号的计算机程序。他们可以像真实用户一样，在社交平台上发布或转发其他账号关于某个话题的内容，对这些内容进行评论和点赞，甚至参与在线对话和讨论。
面对社交机器人的入侵，曾经称霸论坛和社交网络的“水军”可能成为下一批面临“失业”的互联网工作者，他们的工作将被人工智能取代。
这是人类所担心的，但不是全部。更重要的是，如果有人操纵社交机器人渗透到人们的社交活动中，那将是一件非常危险的事情。
这种担忧已经凸显出来，以互联网灰色产品为代表，在微信公众平台刷屏。现在很多人讨厌微信平台投票，不仅仅是因为觉得被打扰，还因为微信投票有很大的漏洞。
有人利用投票机器人在微信后台操作，以100元、数万票的价格操纵阅读数、点赞数和投票结果。
可以预见，在未来，社交机器人会更加频繁地打扰我们的生活。
