近日,浙江省消费者权益保护委员会
我讲了爱奇艺,优酷,腾讯视频。
搜狐、PPTV五大平台
还有芒果TV,乐视,
喜马拉雅,蜻蜓FM
四家视频和音频网站的负责人
浙江省消保委要求,各平台要认真对待上述问题,及时整改。平台应在11月12日前提交书面整改报告。
11月12日,从浙江省消保委获悉,爱奇艺、优酷、腾讯视频、搜狐视频、PPTV、芒果TV、乐视已按期提交整改报告,对于11月5日浙江省消保委约谈会上提到的5个会员服务问题,7家视频网站均一一回应并提出了相应整改措施。
11月19日,在7家视频网站提交会员服务整改报告的7天后,浙江省消保委公开了各视频网站的整改承诺和进展,请消费者共同监督。
各视频网站
整改报告概要
来源:浙江省消保委
截止日期:11月19日
去年,浙江省消保委
采访中提出的七个问题,
七家视频网站都有三项整改内容:
取消强制自动续费,用户可以选择是否自动续费。
自动续费前,会通过短信、站内消息等方式提前3-5天通知用户。
不再使用“开放会员免广告”等绝对化宣传用语。
今年的视频网站
整改报告及整改落实情况总结如下:
(点击图片看大图)
来源:浦东发布