直播间营销话，顾名思义就是直播间里的语言，带有营销色彩，为了让用户下单。

有位前辈曾经说过:演讲设计得好，转化率翻倍不是梦。

除了天赋，优秀的语言表达也有后天的努力，也就是说一手好字是可以练出来的。

今天哥哥就和大家探讨一下如何设计直播间的营销演讲，让用户觉得“专业”，让用户转化率翻倍。

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营销语言的分类

我们从浅层次到深层次，分别进行描述:

1。产品介绍:总结每个产品的基本属性、卖点和优势，以及产品对应的用户群体特征。

通过商品介绍，可以缩短主播与消费者的距离，建立信任感，方便消费者的购买决策，带动茶叶产品的销售，实现带货变现。

除了产品本身的特点，我们还可以通过数据告诉用户产品的优势。

01)回购率:XX%的客户会回购。如果产品不好，那么多家庭怎么回购？

02)好评率:该产品好评率XX%，基本是同类产品中最高的。家长可以放心购买。

销售数据:我们家和劳芬的每个人都知道，我们在一周内卖出了XX份这种产品。今天特意向厂家要了这个量，售后也不知道什么时候能再拿到货。

04)客户评分:我们店铺的用户评分是X，是靠我们好的产品和服务赚来的。各位朋友放心，我们不会自己砸招牌的。

2。点击购物车:用户对主播的介绍感兴趣，主播实时引导用户点击购物车。

购物车点击是一个很重要的维度，我们一般可以在售前售后引导用户点击。

我们需要不断加强购物车的点击。每个人都有一种被动的心理。如果你说三次是，用户就会被动接受这个事实。即使他们还没有完全接受，也一定会有想知道的冲动，从而完成对购物车的点击。

销售前的引导词:

宝贝们，点击购物车。本次直播所有产品都能看到。不要错过你最喜欢的宝宝。

宝宝们，进直播间注意。加到购物车里看看吧。还有惊喜！

销售中的引导词:

宝贝们，链接X，福利优惠XX，3号2号1号开始。

宝贝们，目前我们推出的是X-link产品。如果您感兴趣，请点击购物车了解更多信息！

抢到优惠券的宝宝直接点X链接就可以买了！

3。引导成交话术:从购物车进入商品详情介绍页面，然后用话术激发用户的下单欲望。

事实上，用户在消费时考虑了很多风险。我们的指导策略是打消用户的顾虑。我们用的方法不是从产品功能上打动消费者，而是用互动的方式分散用户的注意力。

今晚XX价格八折，然后给你XX福利。

7天，无理由退货，第一个XX用户还送了运费险。

想让宝宝把你想要的优惠放在公共屏幕上。

这些话可以把用户对产品的担心或怀疑变成限时优惠或优惠的纠结。

4。提示单向talk: 一步一个脚印，用talk提示用户提交订单。

这种演讲的关键是调动用户的“抢”心理，用一句话向用户表达“稀缺即有价值”的道理。

哪怕这是一个普通的价格，也要让用户觉得这是一年一次的机会，并提示用户立即下单。

X链接，今天只有X份，卖完就没了，宝宝们都是靠手速，赶紧抢吧！

今天只卖这个限时5分钟的产品，真的只有5分钟。手术来了我们一定会准时送过去的。有需要的宝宝千万不要错过！

这时候用户考虑的不是产品的需求，而是不买就亏的心理。这是我们需要创造的最终氛围，以促进独白。

5。提示付款:提示用户尽快完成付款。

未付款的订单会影响我们的付款率和交易转化率。这个时候失去这个订单很可惜。我们需要敦促用户尽快付费。

花时间去付出吧，宝贝们，机会难得，稍纵即逝。

刚拍完团品的宝宝，三分钟不付钱就没了预占名额。

已经购买的婴儿在公共屏幕上标注“已购买”。

买家引导未付款的人，让用户觉得“这么多人已经买了，买了估计也不亏。反正他们不满意就退。”

以上五种是直播常用的五种营销战术。要遵循的原则是:让用户了解产品——让用户需要产品——让用户购买产品来引导。

02

常见品类的营销演讲框架设计

产品种类繁多，每个产品的营销说辞都不一样。所以一定要掌握营销修辞的核心逻辑，知道重点，这样才能应对不断的变化，无论什么样的产品来了，都能立刻产生优秀的营销修辞。

营销演讲的核心逻辑主要分为五个部分，即前期准备、产品介绍、合作展示、痛点触达、促进交易。每一步都有自己的内容框架。五个步骤叠加后，转化效率会比随机引入大大提高。

师兄以三个常见的品类为例，分享一下他对营销演讲框架的亲身体验。

01)鞋类

鞋服最好的方式是展示，因为用户最关心的是上身效果，所以我们演讲需要注意的点有以下几点:

适合什么风格？

面料舒服吗？

实际上身效果表达

有无色差，不同光线下的颜色对比。

不同身高的人需要买多大码的？

性价比

通过讲解佩戴技巧，背面和背面展示不同风格，直观地展示给用户。

02)化妆和护肤

护肤品使用者非常关心的第一件事是安全性，第二件事是效果。没有什么比直接在主播身上做实验更能打动用户了。操作要点如下:

用感觉，看什么样的质感，实验后什么样的质感。

效果如何，保湿，抗皱还是抗衰老？

成分，产品中含有什么样的原料，有什么功效和含量？

对于人群，可以尝试几个不同复制类型的主播，当面给用户讲解。

价格是否符合用户预期？

如果带着面膜，要一直把里面的精华挤出来，化妆一定要用在脸上，不要用滤镜。

03)食物类别

人以食为天，平台对食品的管控非常严格，尤其是保质期短的生鲜产品。因此，食物应特别注意以下几点:

保质期，一定要告诉用户产品的保质期是多久。

成分，有些用户对某些食物过敏，最好看清楚。

口感，无论是香、脆、糯、软、辣还是其他，都要详细解释清楚。

规格，最划算的购买方式，是要优惠券还是自动满减等

价格，食品的高回购商品，都是赚回购的钱，用户必须感受到性价比的价格。

最好是现场试吃，展示食物的味道和颜色，让粉丝恨不得马上就吃。介绍食谱、用法、保存等关键点，让用户吃到最完美的食物。

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现场营销演讲的其他要点

除了上面提到的营销演讲框架设计，还有一些直播间需要注意的点，仅供参考。

01)现在很多团队都是刚成立，经验不多。对于小白直播团队，小弟给出最重要的独白剧本:

0.5分钟开场，品牌介绍，问题介绍

3分钟产品和福利，重点介绍产品最大的亮点和优惠。

1 min推广，用利他的思维去讲，然后提出要约。

0.5分钟专场，注重互动和留存

02)如果直播间有的二次播控和中控，那么他们也需要一些营销技巧来配合主播做好销售工作。

助理播的主要工作是热身配合。产品介绍的时候要跟着主播的烦恼接话题，教用户如何下单，如何拿到最优惠的单价，配合主播在推广期间烘托气氛。

在中控换价阶段的倒计时和剩余数量的大声呼喊中，有时候需要嘉宾牌方的角色来讨价还价。

03)常见的禁用词和敏感词，这些词在营销言论中最需要避免，尤其是广告法和直播平台中的那些禁用词，最好找熊谈谈。

另外，紧急演讲准备:

反黑谈:遇到黑粉，没理由狂喷。我们需要提前准备。主播和辅播需要及时控制场地，让节奏回归正常直播卖货。

论据:如果之前遇到有疑问或售后问题的用户，不要在直播间和用户争论，立即在公共屏幕上沟通，安排专属客服联系用户，快速解决问题。

调整发言:主播状态不好的时候，让主播休息几分钟。这时候怎么上下自然，最好是有好的演讲，能给用户惊喜，把不好的变成好的。

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摘要

不同水平的直播团队在营销演讲设计上一定有不同的理解，在各自的水平下先做到最好，不断打磨和重复。

不要急躁。从解释产品的特点开始，逐步改进。总有一天，你会为自己的直播间总结出一套最好的营销战术。

作者:流量哥，来源:互联网流量那些事儿(ID: xzhbdgs)，人人都是产品经理作者，鸟哥笔记作者，一个互联网老炮，讲互联网流量那些事儿，玩转流量江湖。共输出20万字，帮助3000+好友学习互联网市场、运营、品牌的技能。