图:图帕亚
资料来源:21世纪科技(News-21)
作者:曾杨杰如
编辑:李庆宇
拼多多每天取现之前只有0.01金币。
我无助地看着指针又慢慢停在了祝福卷轴上,希望它再掉下来空。
环顾微信列表,能“骚扰”的朋友已经搜遍了。对话框里全是卑微的“帮我点一下”。我叹了口气:天上不会掉馅饼。
我总结了很多自己参加过的拼多多“百元提现”活动。虽然有几个成功的,我还是要多说几句。希望大家能清楚了解平台运营的规则。
实际上,拼多多的新需求是寄生在用户社交关系的利用和消费上的,新的成本转嫁到了用户好友的社交压力上。一旦你参与到这个套路游戏中,你的几十个甚至上百个朋友都会被动的参与其中。
被邀请或者被动链接的人,都成了收割流量的对象。有时候,免费是最贵的,尤其是社交关系。
拉辛
2019年,席卷朋友圈的百亿补贴烧钱,烧坏了电商平台第三巨头。我第一次知道拼多多是在《非诚勿扰》在Morphy的口头广告里。
那一年我考研失败,抱着帮家里省一分的心态下载了拼多多。当时只觉得便宜,对负面评价一无所知。品多多界面一打开,就被雨水红包淹没。落到手里就是99.50元,转发好友帮助100元就可以提现。
我以为是新人的福利。现在哪个家电平台不挂出一些大优惠拿新的?当我点开后,“运气最好”和“我预计再邀请两个人直接提现”的字样让我意识到我是万里挑一的幸运儿,我的信心迅速膨胀。
我这个买可口可乐从来没中过奖的好运绝缘体,考研错过了录取线,今天还能中吗?
拼多多没有所谓的“盖楼”、“猫”、“弗卡”图案包装,而是直接甩出100元现金,亮堂堂的放在你面前。明明只需要邀请几个朋友帮忙,100元红包就能轻松入账。
简单粗暴,但也特别吸引人。100块钱,不是小数目,足够吃四次火锅或者黄焖鸡米饭了,我心里想。
因此,被突如其来的好运惊呆了,我怀疑地把这个链接分享给了我的一群小丑。
几秒钟后,“丁丁·党党”一阵金币落入钱包的声音清脆悦耳,激起了我心中的一个激灵。当屏幕上“99.5”瞬间上升到“99.6”的时候,我信了。
活了二十年,该是运气的时候了。这样下去,再拉几个,我很快就能提现了。我暗暗高兴。
本着“便民不扰民”的原则,我只把第一波的链接分享给了我的密友。虽然朋友对成长的贡献金额越来越少,但我也成功领取了100元红包。
我应该在太早的时候停下来。人不能两次踏入同一条河。可惜我当时没有意识到这个道理。
当我做了同样的事情,集齐299.99元,再次晃动现金转盘,邀请朋友只给一个金币,10个金币可以换一毛钱。我收集9个金币的时候,一次只能得到0.1个金币,这样10个0.1个金币可以换1个金币。收了9.9金币的时候,还差0.1金币。
我气短,愤慨,舍不得。前提是清脆的硬币入袋声还历历在目,前期已经消耗了不少人情。
我只好硬着头皮去找几乎不怎么联系的高中同学,萍水相逢的校友,互相喜欢的朋友。在发了几十条消息报复之后,我收获了很多生命。
有人表示担忧:
“兄弟,你不会进传销吧?”
“考研失败不要紧,不要误入歧途”
有些人不情愿:
“这一次,下次不要了。”
“品多多为我争取了吗?”
收获
屏幕后面搜索式的问候,有几分真诚,也有几分嘲讽,我已经忘了分辨。到最后,我像个红眼赌徒一样,摆出一副不达目的誓不罢休的架势。
但是平台营销套路的深度还是超出了我的想象。
最后,当我设法收集到9.99金币时,无论我如何恳求我的朋友,所有的现金转盘都在祝福卷轴中结束,所有的“邀请两个以上的人提取现金”的提示都显示在角落里有一个小小的透明“机会”。
此时,帮助过我的好友数量已经接近80,很难再找到新用户。有一天,连导师都开始旁敲侧击地提醒我,“不要把时间和精力浪费在这种小便宜上,你应该去做更有意义的事情。”
直到现在,我才如梦初醒。原来你并不是那1%自然选择的儿子,却不知不觉成为平台营销链条中的一环。
拼多多财报显示,2020年Q3,拼多多营销费用达100.7亿元,同比增长46%。同期,拼多多月活跃买家增加7460万。简单计算,拼多多的获客成本为136元/人。相比之下,阿里巴巴同期获客成本高达1153元。
通过每天获得现金,品多多只花了100元,却获得了几十条精准广告,让品多多的口碑像病毒一样在人群中传播。
总结一下:所谓的社交电商,不过是拼多多在了解了人类社会的本质之后,以占小便宜为诱饵,绑架了这个人际链条上的每一个人。[/s2/]收到现金的人,受限于沉没成本,不愿意也不愿意去麻烦下一个人。被分享者困在人面,“没什么大不了的帮我点一下”,却像一只挥之不去的苍蝇,无可奈何。
打开拼多多界面,铺天盖地的红包抽奖和优惠信息,比任何电商平台都多,源源不断地吸引不明真相的消费者。
如果你参加这个活动,我们来分析以下情况:
第一,被邀请的朋友很亲近,或者他不介意这件事,他帮忙了。
第二,被邀请的朋友对这种事情比较在意,但出于怜悯还是帮助了我,但那一刻,我有些难过。
第三,如果对方不愿意帮忙,或者忽略了这个消息,你可能会觉得这个小恩小惠不愿意帮忙,但是和对方的关系也就那么回事,会有点失落。
第四,对方和你原本是萍水相逢,平时联系不多,我们正好借此机会把好友删除了。
如果邀请足够多的好友,这四种情况基本都会存在:假设你邀请了200个好友,其中100个人可能会帮你点餐,80个人不回应,20个人直接删好友。给你点餐的100个人里,可能有70个人是不情愿的,但是因为给你点餐了而有点不爽。
在这个过程中,你经历了80次小挫折,70次小挫折。而你可能已经失去了20个对你以后的工作和生活有很大帮助的人。
与许多朋友的情绪疲惫和失去联系都是获得现金提取的成本。最重要的是,忙半天也不一定能成功。
同时,发起者在整个过程中产生的任何负面情绪,都可以理解为他为了获得现金回报而自愿承担的成本,而无关的微信好友却被迫参与其中。一旦你被动接收到这个链接,它就像一个锚在那里。除非你绝对愿意,否则无论是勉强点还是犹豫后选择不点都不是好的体验。虽然对单个个体的影响有限,但受影响的人数相当多。
在我放弃拼多多很久之后,沉寂了很久的微信跳出了新的消息:
“哥哥,帮拼多多点一下。”
啊,又来了...