在13栋居民楼建了32个微信群，确保每家每户都在群内，精准满足需求和信息。

黄浦区委老干部局副局长金江，从两天前到基层开始，就成了“跑楼”小分队的队长。跑步是一种“笨办法”，但为了摸清情况，做好后续的筛查和检测，这种方法也是最常用的方法。

大乔街一个小区有1000多户，3000多居民。日前，因疫情防控需要，实行14天封闭管理。和晋江一样，黄浦区委老干部局、区城管执法局、区绿化市容局、经纬集团等机构的6名干部迅速聚集，第一时间为社区提供帮助。

“跑楼”第一天，他们挨家挨户发通知，登记信息，邀请住户入群，安排核酸检测。

团队担心一个群人数多，信息混杂，发现对接需求响应慢，于是为全小区居民建了32个群。“虽然有急救、购药等迫切需求，但我们会第一时间响应，帮助解决”。

在网格化筛选中，微信群发挥了巨大作用。通知相关楼层住户分批下楼检查，有效控制排队人数在20人左右。在每个小群里，提前通知居民打开二维码。对于老年人、外国人等。，志愿者提供现场指导，平均一个上午一个小时就有100多位居民接受检测。

32个微信群也有效地与居民沟通，提供心理咨询。当群里偶尔有居民对防疫政策不了解，有疑问时，干部们就耐心解释，引导。有一次，晋江灵机一动，在群里发了一首暖心的歌。居民们纷纷接力“鼓掌”，积极的情绪影响瞬间释放。“团里的居民和志愿者互相支持，这种温暖的氛围也在鼓励我们。”金江说。

防疫一线工作满满的。忙的时候，他们一天只睡三四个小时，然后就在小区活动室的躺椅或者睡垫上打个盹。3名选派的干部有过在浦东机场抗击疫情的经历，积累了不少经验。他们把这些好的经验和做法分享给街道、居委会的干部，比如把生活区和污染区分开，加强治安防疫管理等。夜深人静的时候，忙碌了一天的同伴们也会开一个短会，总结经验，交流思想，以便第二天更好地为居民服务。

作者:王

编辑:王家一