文|杨妮娃
编辑|常艳
周杰伦站在粉色背景板前,穿着闪亮的西装,说“都是骄傲的品牌”。让唯品会的形象一下子从“一个待售网站”变成了高大上。
然而,这并没有给唯品会骄傲的资本。仅2018年,唯品会市值暴跌380亿元。
最近魏品会很少出现在新闻媒体面前,周杰伦也很少见到。很多媒体将这个依靠品牌尾货的电商称为下一个聚美优品。曾经的国内电商第三后来怎么样了?
市值暴跌380亿元。唯品会很酷吗?
唯品会信息技术有限公司(VIPS)成立于2008年8月,总部位于广州,同年12月8日网站上线。成立仅四年,唯品会就在美国上市。
在竞争激烈的电商江湖中,唯品会永远是一个非常有特色的玩家。当其他平台都在努力追求首发,打造互联网品牌的时候,唯品会反其道而行之,与传统服装、化妆品、奢侈品牌供应商合作,处理尾货,销售淡季商品。这打击了一批不仅追求品牌和品质,而且价格承受能力较低的消费者。
早期,唯品会因为物美价廉,很快打开市场,请来了周杰伦夫妇为其站台,市值也在成倍增长。2015年4月,唯品会创历史新高,股价30.72美元,市值150亿美元。但与此同时,唯品会的拐点也将到来,股价从2015年开始一路下滑。
从近期曝光的数据来看,仅2018年,唯品会市值就大幅缩水,暴跌380亿。
网络上曝出唯品会北京分公司解散的消息。3月30日,据猎云。com,唯品会一名R&D工作人员发朋友圈称,唯品会北京分公司因各种因素解散,他已经离职。
“我已经离开唯品会,北京分公司因为各种因素解散。我尊重公司的决定,谢谢公司,后会有期!”
在过去几年的下滑中,唯品会并没有遇到转机。2017年12月18日,腾讯和JD.COM以现金方式共同投资唯品会,溢价55%购买唯品会A类普通股,投资金额约8.63亿美元。交易完成后,腾讯和JD.COM分别持有唯品会7%和5.5%的股份。
2018年3月后,进一步的合作浮出水面。在微信钱包主界面接入唯品会,启动小程序。JD.COM在App线上也在唯品会的入口,唯品会的排名甚至高于京东。COM的自营JD.COM医药。
应该说,腾讯和JD.COM都已经尽力了,但目前唯品会的市值只有50.98亿美元,相比历史高点已经下跌了60%。不到刚刚上市的拼多多的四分之一。
真品价格假期难以为继
微信和JD.COM不仅投了钱,还投了流量。为什么唯品会的经营危机没有好转?或许可以从用户反馈中找到一些线索。
一方面,唯品会和JD.COM一样,在人工客服方面投入不够,导致客户售后体验不好。另一方面,虚假标注商品原价,导致大打折扣,顾客深受“货真价实”的困扰。
除了自身的问题,外部环境也进一步挤压了唯品会的生存空空间。阿里巴巴旗下的天猫不断引进全球高端品牌,成立一年半的天猫奢侈品专属平台LuxuryPavilion拥有100多个重要奢侈品品牌。让唯品会的品牌优势消失。
2018年,Moschino、Valentino、BottegaVeneta等35个奢侈品牌在天猫开店。今年天猫618前夕,汤姆·福德、亚历山大·麦昆和温柔怪兽也相继加入天猫。
唯品会多年的铁粉王静说:她网购80%都在唯品会,但最近近两个月没买东西,因为唯品会颁布了新规则,之前很多打折活动都不了了之。现在的价格和天猫JD.COM差不多。由于价格没有优势,消费者有了更多的选择。