黄女士反映，她在一家美容店透支消费了7万多元。她怀疑店家诱导消费，希望与店家调解退款。
女性消费7万多，怀疑店家诱导消费。
黄女士称，2021年3月在南安钟君世界城购物时，被一家美容店的店员拦下，称“店内有活动赠品”。她拒绝后，店员以“下班只剩一个位置”为由，希望黄女士帮忙。
黄女士说，当天进店后，另一名店员开始按摩她的腹部，表示过程中可能有“宫寒”。
因黄女士未婚，担心身体健康，当场办理了价值6000元的腹部按摩项目卡。让黄女士没想到的是，每次进店都会推销新项目。当黄女士表示没钱花时，店家也主动联系了三家银行办理信用卡。短短三个月，黄女士通过支付宝和信用卡消费了7万多元。黄女士认为美容店涉嫌诱导消费，希望店家能返还未使用的63000元。
美容店:营销手段可以，但拒绝当面调解。
针对黄女士反映的问题，南安市梅林司法所、南安市市场监管局梅林工商所工作人员陪同黄女士到南安市钟君世界城找一家美容店咨询。美容店负责人认为营销方式还可以，然后直接走了。
美林工商所工作人员表示，由于缺乏具体证据，无法确定该美容店是否涉及诱导消费，但他们已经接到了其他8名消费者对该店的投诉。美林证券的调解员洪提醒黄女士，在消费之前，她应该清楚自己的消费能力，不要提前消费。[/s2/]
店家:黄女士愿意消费，没有诱导行为。
在记者的协调下，店家代表宋女士和黄女士再次来到梅林街道办事处协商，店家坚称黄女士当时是自愿消费。
黄女士说，她已经知道了7万多元的数额，而作为一个月薪只有四五千的工薪阶层，这种消费确实超出了她的承受能力。
黄女士承认有冲动消费，愿意承担一定责任。宋女士也同意分七期返还其未使用的套餐费16000余元，并表示将帮助黄女士在其店铺推广销售未拆封的套餐产品。
双方在美林司法办公室工作人员的见证下达成初步调解意向，但具体实施细节仍在协商中。
帮助组提醒
爱美之心人皆有之，但需要根据自己的实际情况来消费，否则可能会带来难以承受的后果。消费者应牢记理性消费，商店也应尽到告知和引导的义务。
