#315全民行动#又快到315了。突然想起了去年的维权经历。我充满了情感。其实维权并不容易。虽然法律法规很多，但是普通人真正执行起来还是很难的。

事情是这样的。一天，我带女儿去做头发。经过一家新开的理发店，外面有个广告牌在做活动，然后我就进去了。我说办卡充值有优惠，充1000送100可以打9.8折。虽然原价告诉我们有点高，但我认为折扣很低。然后我们两个做了头发，做完头发就去办充值卡，然后告诉我们充值1000不够。当天刷卡消费不能超过原价的60%，所以要求我们充值2000，因为5.8的折扣是600多，所以我们不想一次性充值2000。当初我们没有说有这个规定，所有写活动的地方都没有这个规定。人家付钱的时候有点接受不了，这个规定感觉不太合理。这不是明摆着的霸王条款吗？或者口头上，店家只是拒绝。后来又说充1500就可以了，或者打八折。后来我们还是觉得不能接受，但是头发又做了，没办法后悔，就打八折付款了。那时候没有维权意识。

第二天，我仔细想了想。商家侵权，欺骗消费者，误导消费。我们不能纵容商家。我们不能让更多的人上当。我们应该给商人一个教训。我去12315投诉，希望惩罚商家的不当行为。315的工作人员第二天态度很好的回应了。他们说会尽力和我们调解。通过走访，他们了解到我这边确实是讲道理的。商家没有凭证证明当天只能消费卡的60%，说商家做生意不容易，也就是说那里的意思是充值1500元，给我5.8折。如果我不同意调解，可以起诉，但是取证比较复杂。我还是接受不了，说明我什么都没说。过了两天，工作人员又打电话给我，说经过调解，商家现在同意给我打9.5折。工作人员希望我能理解。还是那句话，做生意什么的不容易。我必须自己工作和照顾我的家庭。我真的没有太多精力去处理这件事。更何况我怕麻烦，然后就同意了这个结果。

现在觉得普通人肯定和我一样，被不公平对待，想维权又怕麻烦！事情到此结束，到现在还是喜忧参半。

你觉得我这次维权是赢了还是输了？会对商家未来的行为产生影响吗？希望大家遇到类似问题能坚持维权，一定要坚持，弘扬正气，坚决抵制商家的不良风气。

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