近年来,越来越多的叔叔阿姨喜欢使用Tik Tok。
退休后,长辈们有的是时间用Tik Tok上的美食视频做点好吃的,用体育视频锻炼身体,看戏曲、书法、绘画的视频和直播。对于他们来说,充实自己的退休生活是个不错的选择。
手机虽然好玩,但是适度使用很重要。为了让大叔大妈们更健康地使用,Tik Tok开发了“长辈模式”,升级了休息提醒的形式,开通了客服专线答疑解惑。
如果你也有喜欢用Tik Tok的长辈,请把这篇文章转发给家庭组。
休息提醒:这样用抖音更健康为了帮助人们更好地了解他们的使用习惯,Tik Tok开发了“时间管理”功能。打开Tik Tok,点击“I-≡-时间管理”,设置休息提醒、睡眠提醒和时间锁。
到达约定时限后,会出现一个休息提醒页面,视频中有贡嘎雪山、青海湖、喀纳斯、雅鲁藏布江等地的风景,配上安静舒缓的音乐。
对于年龄较大的用户,Tik Tok还在休息提醒视频中加入了语音提示:“Tik Tok提醒你,看久了,休息15分钟强身健体,深呼吸,多看绿色,对眼睛有好处。”
不少大叔大妈表示,相比以前的文字提醒,语音提醒不仅更明显、更舒服,还能给自己一个缓冲时间,心理上也不会抗拒。
对于不能主动设置时间管理工具的用户,Tik Tok还会定期弹出时间管理工具功能框,简化流程,无需点击进入其他入口,操作方便。在色彩搭配上,也采用了高对比度的色彩设计,让视力不好的老年朋友能清楚地看到页面。
同时,休息提醒视频也在不断更新,很多深受长辈喜爱的公众人物,如相声演员于谦、作家周等也参与了提醒视频的录制。
上个月,《新闻联播》前播音员张为的中老年朋友录制了两个休息提醒视频,提醒大家不要一直看手机,要吃饱喝足,动起来。
张是许多在电视上看了大半辈子的老人的老朋友。很多网友看完视频后,也在评论区对张老师说晚安:“晚安,张老师”“听老师的话,睡觉了”。
去年5月,Tik Tok推出了“长者模式”,调整了应用程序中的页面字体大小、对比度和触摸区域,让每个人都能有更好的体验。
Tik Tok的“长者模式”首次通过工信部老龄无障碍等级测评,可在“我-设置-长者模式”中启动。
这个模式上线后,获得了大家的广泛好评。一些人说,“这对爸爸妈妈太有用了”,“我再也不用戴眼镜看Tik Tok了”。
其中有不少网友主动制作视频教程来推广这种模式。Tik Tok创作者@杨洋是众多热心网友中的一员,他创作了许多视频来教老年人使用Tik Tok。“长者模式”推出后,他及时发布了一段视频,演示如何调解Tik Tok字体大小,获得了3.2万人的点赞。
客服专线:专业解答难题为了帮助大叔大妈们解决“不知道怎么用”的问题,Tik Tok开通了“老友专线”客服电话400-903-0053,中老年用户的客服专员可以高效解答使用中遇到的问题,打造“找得到、解决快、服务好”的统一服务渠道。
在Tik Tok搜索框中输入“老朋友专线”、“Tik Tok资深客服专线”等关键词,可以直接跳转到客服电话。
为了帮助更多的中老年朋友适应数字化生活,Tik Tok还发起了面向创作者的“老友守护联盟”,号召创作者创作适合中老年人的手机使用教程。Tik Tok公益制作的“帮助老人跨越数字鸿沟”系列课程也更新到了60集,包含了如何在线预约、如何用手机地图搜索路线等诸多实用内容。
在数字化日益普及的今天,我们在享受互联网带来的便利的同时,也不应该忘记那些对互联网并不那么熟悉的长辈。帮帮他们,把这篇文章转到家庭群里就行了~