今天的案例是:浙江一家餐馆“免费吃一元红烧肉”,一年赚180万。
案例背景:54岁的老板王在浙江开了20多年的餐馆。他在各地都做过川鲁粤菜。他在浙江的几个知名小区待过,开过饭店,但也有过亏过赚过开心过伤心过。
现在的中餐厅是四年前开的。最开始的时候生意还可以,越往后生意越差。用他自己的话来说,有可能是附近居民吃腻了,没办法分割新客户,所以已经开始打算转租了。
其实一个店经营的时间久了,如果是真的,那就很容易不成功。特别是一些依赖服务的店面,在这方面受到的影响尤其严重。
这种状态的原因其实很简单,就是你的菜品一直保持不变,所以久而久之,顾客吃腻了,新顾客慢慢分裂,最后只能一天天消亡。
所以你会发现,在我们国家,一个餐厅能做到第七年,真的非常难得。这才是王先生20年开了三五家店的真正原因。
这种做法虽然可以有效规避流失风险,但其实从某些方面来说,并不利于门店的长远发展。毕竟一个老品牌的门值已经超过了商品差价的利润了吧?
然后在这种情况下,王老师找到我,问我有没有办法解决客户裂变的问题,让客户主动帮助裂变,甚至在客户获取成本特别低的时候。那么,我给你介绍一个当时为王老板做的年入180万的活动。
活动介绍:其实实体店做裂变,或者说实体店获客都不难。难的是大部分老板的思维局限永远走不出所有产品都要赚钱的困境,只会有七五折,其余都没有。
其实你可以换个思路,比如免费用三分之一的产品,获得客户,然后用另外三分之二的产品赚钱。
1:两人份,招牌菜48元红烧肉免费一元。
2:99成为会员,免费吃一年红烧肉。
两个人走在一起不就是一种主动裂变的方式吗?一年的免费食物不就是把顾客锁起来的方法吗?你看,既有客户锁定,也有裂变。这样的活动在你店里开展。你还怕生意不好吗?
但是做这样的活动,一定要注意几个细节,还有应该赚钱的点,不应该赚钱的点。不要勉强。接下来我给大家详细讲一下盈利点和注意点。
盈利分析:以上内容摘自我的专栏,具体的实战练习和活动的几个盈利点。看完你就知道老板有多“贼”了。我已经放在下面的专栏里了,点击下面的专栏可以直接观看,专栏里有300多套实际案例,是目前市场上比较流行的。
1.两个人免费吃48元的招牌菜红烧肉。其实就像上面说的,这个活动是一个赢得客户的招数,是一个引流爆款的“钩子”。让顾客没有办法拒绝进入你店里的一个挂钩吧?
顾客进了你的店,只要不闹,那盘红烧肉肯定是吃不饱的,那势必得点别的菜吃,可能还要点饮料吧?
当时是不是相当于我们只用了一盘红烧肉,就促使顾客主动进店消费?所以这一招被称为“爆款产品”引流模式。
2.当顾客吃过你的饭,而且你的饭还不错。你可以问顾客,你其实可以得到一个特权,就是一年之内可以在餐厅免费吃红烧肉。而这个特权只需要99元。
你以为面对这么便宜的特价,顾客能不参与吗?随便做两遍。这不是99块钱回本吗?客户会不自觉地认为自己赚了大钱。
但这会是我们的损失吗?肯定不是,因为这99元是客户。如果我们有1000个客户,是不是直接10万?是不是相当于,一年之内,我们直接锁定了1000个客户的长期消费?
原因是人们花光了所有的钱。如果以后有餐饮需求,不来这家店,是不是相当于赔钱?所以这个活动不仅相当于锁定客户,还相当于赚钱。
反正这个活动是双向的“占便宜”活动。顾客免费吃红烧肉,老板趁机锁定顾客,一举两得。
后期这家店人流量比较大,所以基本上一年之内都不缺顾客。过了一年,客流明显下降的时候,用其他活动来做一波也不错。
以上内容摘自我的专栏,具体的实战练习和活动的几个盈利点。看完你就知道老板有多“贼”了。我已经放在下面的专栏里了,点击下面的专栏可以直接观看,专栏里有300多套实际案例,是目前市场上比较流行的。