实习生刘新宇本报记者卢新文
上周，ⅾ湃湃质量举报接到很多关于建材的投诉，主要涉及虚假宣传、装修、房屋质量等问题。其中，桐乡绿地中央广场智谷公寓被投诉虚假宣传、房屋质量堪忧，太原R&F房产被投诉房屋地基坍塌、捆绑收费。
已解决:
针对Qunar.com、大云快递、美团优选、嘀嗒公司、携程、Aauto Quicker、美团外卖等的几次投诉。，经过澎湃质量报告的介入，消费者和企业达成了一致。
此外，戴尔电脑在保修期内多次被投诉未维修，顺丰被投诉保价快递损坏拒绝赔偿，寺库被投诉4个月未发货不退款，被投诉租客被衣柜碰伤手指随意折断。质量报告介入后，企业已向消费者道歉并进行赔偿。
无响应:
对山东省泰安公交公司、深圳市阿卡索公司、哈尔滨市呼兰区衬衫之家德乐尚超、北京贝方文化创意有限公司、太原市R&F房地产、山香教师进修学院等的若干投诉。仍在协商中。
与消费者无协议:
1.济南鑫硕教育咨询有限公司:消费者投诉公司交费后不认可原宣传的相关管理。对此，公司回应称，公司提供的服务属于自习室性质，不需要办学资质，公司营业执照等手续齐全。公司安排生活老师，合同履行中有相关服务内容，不强制学生搬离宿舍。参加考研初试的同学需要回原籍参加考试，初试通过后可以继续留在。目前双方尚未达成一致。
2.自由:消费者自由拒绝支付房屋维修投诉引起的赔偿。自由应对，按公司规定支付。目前双方尚未达成一致。
3.太原R&F房产:消费者投诉房子有质量问题强行交房。R&F地产回应称不存在这个问题。目前双方尚未达成一致。
4.花小猪:消费者投诉时不提示，默认勾选第三方服务。华回应称，默认情况下，平台不会自动为用户勾选第三方服务，只有两种情况:一是用户自主选择第三方服务(这样会弹出协议，用户要点击同意确认)；二是有被动弹窗提示用户是否愿意查看第三方服务(用户还需要点击同意确认)。目前双方尚未达成一致。
消费者权益保护周报点评:
1.齐家网C+装修集团被投诉“全包”装修工程，两个月了还没完工。
近日，上海的陈先生向《质量报告》投诉平台反映，今年8月，他在上找到了C+装饰集团装修好的房子。com平台，并约定10月底才能完工，而且施工期间装修公司以各种理由在合同之外追加预算。对此，C+装饰集团表示，追加预算是因为前期设计中对某些方面考虑不当。Qijia.com客服表示，平台已经督促装修公司尽快完成工程。
2.该男子陪伴女儿43天，却未能向河北PICC索要误工费。
近日，河北邱先生向质量报告投诉平台反映，女儿车祸住院43天，工作受到影响。他向河北人民财产保险股份有限公司提出赔偿，但保险公司提出按照服务业平均工资标准赔偿，低于邱先生的收入水平。对此，保险公司表示提交的材料不合规。
3.鲍晓评测:车载空气体净化器对比试验，警示臭氧风险，净化甲醛入智商税。
为了帮助消费者了解车载空气体净化器产品的真实情况，选择安全高效的产品，上海市消保委开展了车载空气体净化器比较试验。本次测评共购买了20台车载空空气净化器，宣称能够净化颗粒物、甲醛、TVOC、除菌，涉及飞利浦、海尔、博世、智米、TCL等品牌。
4.专家谈“库尔勒香梨”维权生意:仅靠高额赔偿威慑侵权者不妥。
中国第一个注册的地理标志证明商标，三年来通过了上百起维权诉讼，获利过百万元。近日，本报报道了“库尔勒香梨”地理商标诉讼侵权问题，数百份裁判文书显示，巴音郭楞蒙古自治州库尔勒香梨协会(以下简称协会)正在分批起诉全国各大小果商维权。近日，论文采访了中国知识产权法学研究会副会长、中国政法大学教授、中国政法大学知识产权法研究所讲师、牛津大学知识产权法博士后冯小青和地理标志专家王晓燕，来谈谈商标权的边界问题。
5.食品相关产品国家监督抽查:电热、电加工设备不合格率高。
市场监管总局近日发布《2021年婴幼儿用塑料瓶等12种食品相关产品质量安全国家监督抽查公告》。通知显示，本次共抽查1170家企业生产的1172批次产品，5批次产品涉嫌超范围生产、无证生产等。，已移交企业所在地市场监管部门处理。工商电热食品加工设备，抽查了3个省59家企业生产的59批次工商电热食品加工设备产品，其中17批次产品不合格，不合格检出率为28.8%。
6.世纪佳缘再次回应:正在全面开展自查工作，威胁记者员工已被停职。
12月14日，世纪佳缘平台相关负责人回应该文称，目前已禁用后台查看用户隐私的相关功能，正在开展全面自查工作。据该报此前报道，12月9日晚，该报一名记者在卧底之前工作的店里，收到一名销售红娘的威胁言论。上述负责人向该报通报，发布此信息的相关人员已被停职，下两级领导将对其进行专题教育，单位已给予其严重警告处分。
每周消费警告:
国家美国食品药品监督管理局通报72批次不合格化妆品
在2021年国家化妆品监督抽检中，广州润民精细化工有限公司生产的奥莱卡发乳-自然黑等72批次化妆品，经河南省食品药品检验所等单位检验发现不合格。
根据《化妆品监督管理条例》，SFDA要求广东省、浙江省、上海市(省)药品监督管理局对44批次不合格产品标注的化妆品注册人、备案人、委托生产企业和国内负责人(经销商)是否实际生产或进口上述产品做进一步调查；各省(区、市)药品监督管理部门责令相关化妆品经营者立即停止经营上述72批次化妆品，依法调查其进货查验记录，并对违法产品进行追溯；如发现违法行为，依法严惩；涉嫌犯罪的，依法移送公安机关。
编辑:唐图片编辑:金杰
校对:张
