鸿尔克亏本向河南捐赠5000万物资，让我们看到了这个企业的良心、责任和担当。以前在同类型企业中，红星鸿星尔克的品牌知名度和年销售额都不如几家同行。但是，在慈善捐赠方面，红星鸿星尔克毫无保留，宁愿受委屈，也要让别人舒服。网友得知后疯狂购买红星鸿星尔克产品支持这家企业，最后有网友想退货。网友表示都想理性消费。

对于服装类产品，很多人支持七天无理由。退货也是正常的，但是对于这种盲目消费，也有网友表示，红星总裁吴表示，要理性消费，有什么需要就支持什么，不要盲目入手太多，退货会增加负担。如果是真的支持，可以长期关注。不要一时冲动买了再退。现在，要退货的双方都很麻烦。他们可以在能力范围内支持，但不能盲目，否则会越来越忙，最后帮不上忙。