新华社宁波10月18日电(记者顾晓莉)记者从浙江省宁波市市场监管局获悉，宁波近日正式推出“放心充电”服务平台，有效解决了预充“退卡难”等百姓日常消费痛点。首批已有近200家店铺入驻平台。

预付卡虽然给消费者带来了一些实惠，但也往往存在隐患——“买卡要笑脸，退卡要“困难”；商家一“跑路”，卡券就成了“废纸”，让消费者的合法利益受到损失。

“放心”平台旨在解决这些问题。据介绍，消费者可以通过“放心充”小程序向商家购买预付卡，在小程序的搜索框中输入商家名称，或者扫描店铺中商家的二维码查询预付卡余额，确保支付阳光透明。在消费预付资金管理方面，平台将开设资金存管账户。充值后，这部分资金只有在消费者实际产生消费并确认核销时，才会拨付给商家。

退卡方面，消费者在开卡充值后七天内没有产生任何消费的，可以无理由申请退卡，平台和金融机构会将购卡时支付的款项按原路径退还到账户。如因业务终止等原因退卡。，确认后会根据卡内实际可退金额，按原路线退回消费者账户。

此外，为了保证商家的经营资质，避免“无证经营”，入驻平台的商家必须按照主管部门的要求，提前向政府管理平台报备备案材料、日常发卡情况和经营情况，相关部门会对营业执照等证照进行核查。

宁波市消保委相关负责人表示，当地将从多个角度、多个方向堵住预付式消费的相关“漏洞”，实现事中大数据的有效事前审核和监管，事后联动处理，从而形成多方参与的预付卡综合社会化管理体系。(完)